Να πάρουμε θέση

Η κρίση έφερε στη επιφάνεια από τη μία πλευρά τη βαθιά διάβρωση των θεσμών -από τις οικονομικές συναλλαγές που διεκπεραιώνονταν από τους έχοντες την εκάστοτε αντίστοιχη εξουσία- και από την άλλη άνοιξε την Κερκόπορτα για την άλωση δικαιωμάτων, που έδιναν μια αίσθηση κοινωνικής προστασίας στην πλειοψηφία και κυρίως στα ασθενέστερα οικονομικά στρώματα. Με αυτό τον τρόπο, το σύστημα που επί δεκαετίες δρούσε καταργώντας, όποτε ήταν αναγκαίο για την προώθηση ιδιοτελών συμφερόνων, την ευθύνη του κράτους στην προαγωγή μιας ισότιμης, ειρηνικής και παραγωγικής διαβίωσης των πολιτών, αποκάλυψε τις πραγματικές του προθέσεις.

Έχοντας ως ευαγγέλιο την ατομική πρωτοβουλία και στόχο μια αέναα αυξανόμενη κερδοφορία, οδηγεί σήμερα τους πολίτες στο να υπομένουν τις επιπτώσεις αποφάσεων, οι οποίες όχι μόνο αλλάζουν άμεσα τις συνθήκες ζωής τους αλλά και την εικόνα της χώρας συνολικά, υποθηκεύοντας –στην κυριολεξία- το μέλλον, υπό καθεστώς φόβου για μια ολοκληρωτική καταστροφή. Μπροστά στη νέα πραγματικότητα, που δεν μπορούμε παρά να αναγνωρίσουμε ώστε να μπορέσουμε να αντιμετωπίσουμε με τις μικρότερες δυνατές απώλειες, και –όπου αυτό είναι δυνατόν- να αποκομίσουμε μακροπρόθεσμα κέρδος, σε ατομικό ή επιχειρηματικό επίπεδο, μπαίνουν σε αμφισβήτηση πολλές από τις βεβαιότητές μας. Ή τουλάχιστον, αυτό θα πρέπει να συμβεί, ειδικότερα στην περίπτωση επιχειρήσεων – οργανισμών, υπεύθυνων για τομείς που συμμετέχουν, στον ένα ή τον άλλο βαθμό, στη λήψη στρατηγικών αποφάσεων για την οικονομία του συνόλου της χώρας, αλλά και το επίπεδο διαβίωσης των πολιτών.

Εδώ εντάσσονται, φυσικά, και οι επιχειρήσεις του οργανωμένου λιανεμπορίου τροφίμων και των προμηθευτών του, που αποτελούν έναν από τους σημαντικότερους οικονομικούς κλάδους. Είναι βέβαιο πως ο καθένας μας, ανεξάρτητα από το αντικείμενο της εργασίας του, συμβάλλει στον καθορισμό της πορείας αυτής της χώρας. Κάποιοι, λόγω της θέσης τους, επηρεάζουν με τις ιδέες και τις αποφάσεις τους σε πολύ μεγαλύτερο βαθμό τις εξελίξεις. Και γι’ αυτό, η ευθύνη των επιλογών τους είναι πολύ μεγαλύτερη. Η σημερινή ταχύτητα των αλλαγών απαιτεί μια πιο ανοιχτή προσέγγιση των εξελίξεων και των διαφορετικών ιδεών άμεσα, ένα γκρέμισμα των στεγανών που μας χωρίζουν από ιδέες που κάποτε έμοιαζαν εντελώς ξένες. Κι αυτό, αφορά και στις επιχειρήσεις και τις διοικήσεις τους. Σήμερα μιλάμε για το κοινό καλό ή για αμοιβαία επωφελείς αποφάσεις στον κλάδο, και δεν πρόκειται για μια θεωρητική συζήτηση αλλά για συγκεκριμένες πρακτικές που οι πρωτοπόροι είναι απαραίτητο να εφαρμόσουν, αφήνοντας για τα καλά στο παρελθόν, εκεί που ανήκουν, άλλες αντιλήψεις.

Σε αυτό το πνεύμα καλούμε στο συνέδριο της 8ης Απριλίου, που διοργανώνει το περιοδικό μας, τα ηγετικά στελέχη επιχειρήσεων του κλάδου να συζητήσουν μεταξύ τους σε πάνελ, στο πνεύμα της εποχής και της διαφορετικής προσέγγισης που επιτάσσουν οι εξελίξεις, το παρόν και το μέλλον του. Παράλληλα, θέτουμε τις βάσεις για την ανάπτυξη ενός διαλόγου σχετικά με τον νέο οικονομικό και κοινωνικό ρόλο του κλάδου, όπως διαμορφώνεται από τις υψηλές απαιτήσεις της οικονομίας και της κοινωνίας. Βασική προϋπόθεση για μια ουσιαστική συζήτηση: Η κατάθεση απόψεων με ανοιχτό μυαλό, για το διαφορετικό που φέρνει η εποχή μας, μια εποχή που απαιτεί από όλους να πάρουν θέση.

«Αναδείχθηκε Προϊόν της Χρονιάς 2014»: Μια γιορτή αφιερωμένη στους πρωταγωνιστές της χρονιάς

Στην εκδήλωση παρευρέθηκε και μίλησε ο Λεωνίδας Βρεττάκος, Chief Operating Officer Greece της AB Βασιλόπουλος. Αναγνωρίζοντας την αξία της επένδυσης στην καινοτομία, αλλά και τη δύναμη που πρέπει να έχουν κυρίως οι άνθρωποι του marketing σε ένα απαιτητικότατο επιχειρηματικό περιβάλλον, αναφέρθηκε στη λάθος -αλλά κατ’ ανάγκη- χρησιμοποιούμενη πρακτική των προωθητικών ενεργειών, που έχουν μετατραπεί στο βασικό εργαλείο πώλησης –με ευθύνη, όπως είπε, και των προμηθευτών αλλά και των σούπερ μάρκετ. Όπως αποκάλυψε μάλιστα, από την άνοιξη η AB Βασιλόπουλος θα αλλάξει στρατηγική στον τομέα των προωθητικών ενεργειών, επενδύοντας σε ουσιαστικές πρακτικές marketing. Ο θεσμός «Αναδείχθηκε Προϊόν της Χρονιάς» είναι διεθνής και επιβραβεύει κάθε χρόνο την καινοτομία των προϊόντων ευρείας κατανάλωσης. Ξεκίνησε πριν 26 χρόνια στη Γαλλία και σήμερα αποτελεί στρατηγικό μέρος του επικοινωνιακού σχεδιασμού των μεγαλύτερων εταιρειών καταναλωτικών προϊόντων σε δεκάδες χώρες ανά την Ευρώπη, αλλά και διεθνώς.

Μεγάλο μέρος της αξίας του οφείλεται στο γεγονός ότι τα προϊόντα επιλέγουν οι ίδιοι οι καταναλωτές. Αυτό το στοιχείο, που είναι και βασικό αναταγωνιστικό πλεονέκτημα των προϊόντων που ξεχωρίζουν, αναδεικνύεται και με τη χρήση του σχετικού λογότυπου: Τα brands που αναδεικνύονται «Προϊόντα της Χρονιάς» στην κατηγορία τους, αποκτούν το δικαίωμα χρήσης του λογοτύπου «Αναδείχθηκε Προϊόν της Χρονιάς» για όλο το χρόνο, σε κάθε τους επικοινωνιακή ενέργεια, αλλά και στις συσκευασίες τους. Η χρήση του λογοτύπου «Αναδείχθηκε Προϊόν της Χρονιάς» έχει αποδειχθεί ότι συμβάλλει καταλυτικά σε μια σειρά από οφέλη, όπως αύξηση πωλήσεων (από 13% έως 40%, σύμφωνα με την IRI UK, ανάλογα με την κατηγορία του προϊόντος), αλλά και αύξηση του ποσοστού επιτυχίας ενός λανσαρίσματος.

Τα γενικά αποτελέσματα της έρευνας αγοράς για φέτος, παρουσίασε τη βραδιά της βράβευσης η κα Δέσποινα Δεδεμάδη, Senior Account Executive της TNS ICAP, ενώ για τα σημαντικά στοιχεία σχετικά με τις πωλήσεις των Προϊόντων της Χρονιάς, όπως προκύπτουν από τη σχετική έρευνα της IRI, μίλησε ο κ. Παύλος Λαουτάρης, Account Μanager της IRI.

TNS ICAP: Ανοιχτοί οι νέοι στην καινοτομία
Η TNS ICAP ανέλαβε τη διεξαγωγή της έρευνας «Αναδείχθηκε Προϊόν της Χρονιάς» στην Ελλάδα για το 2014, για 6η φορά. Οι στόχοι της έρευνας ήταν αφ’ ενός να αναδειχθούν τα πιο καινοτόμα προϊόντα που έχουν λανσαριστεί πρόσφατα και αφ’ ετέρου να διερευνήσει τη στάση των Ελλήνων καταναλωτών απέναντι στην καινοτομία συνολικά, αλλά και ανά προϊοντική κατηγορία. Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας, διαφαίνεται ότι το 29% των Ελλήνων καταναλωτών είναι ανοιχτοί στην καινοτομία και κυρίως οι νεότερες ηλικίες.

Όσοι είναι ανοιχτοί στην καινοτομία δίνουν λιγότερη σημασία στο «value for money» από τους υπόλοιπους. Στην πλειοψηφία (81%) αρέσει να δοκιμάζει νέα προϊόντα, αν και το 65% θεωρεί ότι δεν υπάρχουν σημαντικές διαφορές ανάμεσα σε νέα και υπάρχοντα προϊόντα. Ταυτόχρονα το 32% θεωρεί ότι δεν υπάρχουν αρκετά νέα προϊόντα, ενώ το 91% δηλώνει ότι διατίθεται να αγοράσει ένα νέο προϊόν αν και εφόσον η τιμή του είναι προσιτή. Τέλος, οι μισοί είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν περισσότερο για νέα προϊόντα από τα οποία έχουν μείνει ικανοποιημένοι. Η εκλογή για το «Προϊόν της Χρονιάς» ανά κατηγορία βασίστηκε σε δείκτες ελκυστικότητας και ικανοποίησης των προϊόντων. Αναφορικά με την ικανοποίηση χρήσης προϊόντος, οι ερωτώμενοι απάντησαν και για τους λόγους ικανοποίησης/μη ικανοποίησης από το καθένα/κατηγορία.

Προϊόν της Χρονιάς 2014 – Νικητές
Προϊόν Κατηγορία Εταιρεία
Dove Deeply Nourishing Aφρόλουτρα Ελαΐς-Unilever Hellas
Χλωρίνη Klinex Ultra Protection 2LT Καθαριστικά για το σπίτι Ελαΐς-Unilever Hellas
Nestea Πράσινο Τσάι Ροδάκινο Μη αλκοολούχα ποτά SA Coca Cola Services NY
ΔΕΛΤΑ Smart Γιαούρτια Προϊόντα παιδικής διατροφής ΔΕΛΤΑ Τρόφιμα
Pantene PRO-V Σειρά Δύναμη & Λάμψη Προϊόντα περιποίησης μαλλιών Procter & Gamble
Πτι-Μπερ Αλλατίνη με γεύση σοκολάτα Σνακ ELBISCO
Amita Πορτοκάλι-Μήλο-Καρότο 100% Φυσικός Χυμός Dream Cap + Amita Motion Dream Cup Χυμοί Coca Cola Ελληνική Εταιρεία Εμφιαλώσεως

IRΙ: Οι αγορές σε πτώση, τα «Προϊόντα της Χρονιάς 2013» σε άνοδο
To 2013 η γενικότερη πορεία των FMCG στο κανάλια διανομής των σούπερ μάρκετ και των υπέρ μάρκετ ήταν φθίνουσα σε αξία 3,6%, ενώ ειδικότερα οι κατηγορίες στις οποίες ανήκαν τα brands που συμμετείχαν στο θεσμό «Αναδείχθηκε Προϊόν της Χρονιάς 2013» παρουσίασαν πτώση 3,5%. Αυτό όμως δεν επηρέασε τα βραβευμένα brands ως «Προϊόν της Χρονιάς», αφού αυτά σημείωσαν αύξηση πωλήσεων σε αξία 10,8%. Πιο συγκεκριμένα, η κατηγορία Health & Beauty σημείωσε το 2013 πτώση 7% σε σχέση με το 2012, ωστόσο το μερίδιο των βραβευθέντων ως «Προϊόν της Χρονιάς» σε αξία, αυξήθηκε από 11,8% σε 12,6%. Στην κατηγορία Household αντίστοιχα, η πτώση της αγοράς στις οποίες απευθύνονταν τα βραβευμένα brands ήταν 4,4%, ωστόσο τα τελευταία είδαν τα μερίδιά τους να αυξάνονται από 3,5% το 2012 σε 6,3% το 2013, πάντα σε αξία. Στην κατηγορία Food & Beverage και στα segments που διαγωνίστηκαν τα συμμετέχοντα brands, το 2012 η πτώση έφτασε το 2,9%, ωστόσο τα μερίδια αγοράς των διακριθέντων brands ως «Προϊόν της Χρονιάς 2013», αυξήθηκαν από 15% το 2012 σε 16,6% το 2013.

Χορηγοί Επικοινωνίας
Το θεσμό στηρίζουν με την ιδιότητα των Χορηγών Επικοινωνίας, τα περιοδικά σέλφ σέρβις και Marketing Week, το Daily Fax και η 24 Μedia.

ΣΕΒΤ: Ecotrophelia 2014

Οι συμμετέχοντες, φοιτητές των τριτοβάθμιων εκπαιδευτικών ιδρυμάτων και ερευνητικών ινστιτούτων της Ελλάδας, καλούνται να δημιουργήσουν καινοτόμα προϊόντα διατροφής, με βασικό γνώρισμα στοιχεία οικολογικής καινοτομίας. Απαραίτητη είναι και η παρουσίαση ενός τελικού προϊόντος, που θα τεθεί σε γευστική δοκιμή. Η νικήτρια ομάδα θα παρουσιάσει το προϊόν της στη Διεθνή Έκθεση SIAL. Για τη συμμετοχή της στο διαγωνισμό κάθε ομάδα πρέπει να αποστείλει τεχνικό φάκελο, με συμπληρωμένα τα υποχρεωτικά στοιχεία έως τις 14 Μαρτίου. Ο πλήρης αναλυτικός τεχνικός φάκελος, γραμμένος στα αγγλικά, πρέπει να κατατεθεί έως τις 13 Ιουνίου. Ο διαγωνισμός πραγματοποιείται στο πλαίσιο των δράσεων της ελληνικής τεχνολογικής πλατφόρμας Food for Life και του Ευρωπαϊκού Έργου Capinfood.

Η ατζέντα της Ελληνικής Προεδρίας

Το ενεργειακό κόστος λειτουργεί εδώ και χρόνια ως ένα από τα μεγαλύτερα «βαρίδια» για την ανάπτυξη της βιομηχανίας. Από κοινού δε με το υψηλό κόστος δανεισμού, το ασταθές φορολογικό περιβάλλον και την αδιαφάνεια των συναλλαγών, τείνουν να «βουλιάξουν» την εγχώρια παραγωγή. Το ψαλίδισμα του εργασιακού κόστους που επέβαλε η τρόικα και δέχθηκε αβίαστα η κυβέρνηση, δίνοντας σήμερα τη μοναδική «ανάσα» στη βιομηχανία, δεν οδήγησε, όπως αναμενόταν, στο επιθυμητό αποτέλεσμα, δηλαδή στην τόνωση της ανταγωνιστικότητας των Ελλήνων παραγωγών.

Τα συναρμόδια υπουργεία, επιδεικνύοντας αδυναμία τόσο ως προς το άνοιγμα της αγοράς ενέργειας στους επενδυτές όσο και ως προς την εξασφάλιση φθηνότερου φυσικού αερίου στη χώρα, ώθησαν στη διατήρηση του κόστους ενέργειας σε υψηλότερα από τα ευρωπαϊκά επίπεδα, φέροντας σε απόγνωση νοικοκυριά και βιομηχανικές επιχειρήσεις, οι οποίες, υποχρεωμένες να πληρώνουν υπέρογκο κόστος ενέργειας, υφίστανται πλήγμα στη διεθνή τους ανταγωνιστικότητα. Υπό την πίεση των βιομηχάνων, λοιπόν, η ελληνική κυβέρνηση προτίθεται να θέσει το ενεργειακό κόστος ψηλά στην ατζέντα της ελληνικής προεδρίας, ζητώντας τη στήριξη της Κομισιόν.

Ρευστότητα στις επιχειρήσεις
Στις επίκεντρο της ελληνικής Προεδρίας θα βρεθούν και οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Τα συναρμόδια υπουργεία θα επιδιώξουν την αναζήτηση νέων δράσεων χρηματοδότησης ενός εκ των βασικότερων πυλώνων ανάπτυξης της ελληνικής και της ευρωπαϊκής οικονομίας, το «μικρό επιχειρείν». Μέχρι σήμερα, ωστόσο, επί τους πρακτέου λίγα έχουν γίνει. Η κυβέρνηση εξαντλεί το δημιουργικό της πνεύμα στα προγράμματα χρηματοδότησης (νέο ΕΣΠΑ), στο ΕΤΕΑΝ ή το Ταμείο Εγγυοδοσίας, «αγνοώντας» προφανώς ότι κάθε επιχείρηση, προκειμένου να αναπτυχθεί, χρειάζεται μόνιμα τη στήριξη του τραπεζικού συστήματος, όπως άλλωστε, και της ζήτησης των προϊόντων ή των υπηρεσιών της. Αλλά, ενώ το πρώτο δεν ανταποκρίνεται στον ρόλο του παρά τη συνεχή ενίσχυσή του, η ζήτηση έχει γονατίσει εξαιτίας της υψηλής ανεργίας και των συνεχών περικοπών σε μισθούς, συντάξεις και κοινωνικές παροχές.

Μάχη για τη χώρα προέλευσης
Την ελληνική προεδρία θα απασχολήσει, επίσης, ο Κανονισμός για την ασφάλεια των προϊόντων, με κύριο θέμα την αναγραφή της χώρας προέλευσης επί των συσκευασιών (το μέτρο δεν αφορά στα τρόφιμα). Σήμερα στην ΕΕ επικρατούν δύο απόψεις. Σύμφωνα με την πρώτη, πρέπει επί του προϊόντος να αναγράφεται η χώρα παραγωγής του, ενώ κατά τη δεύτερη, η χώρα που τελευταία προσέθεσε σημαντική υπεραξία στο προϊόν. Οι υπερασπιστές της δεύτερης άποψης είναι όσοι θεωρούν ότι η αναγραφή της χώρας προέλευσης πρέπει να γίνεται βάσει του τελωνειακού κώδικα. Το πρόβλημα, ωστόσο, έγκειται στη δυσκολία του προσδιορισμού «σημαντική υπεραξία», την οποία θα προσδίδει στο προϊόν η τελευταία του επεξεργασία.

Από την πλευρά τους, πάντως, οι Ευρωπαίοι καταναλωτές τάσσονται υπέρ της μη αναγραφής χώρας προέλευσης επί των συσκευασιών, καθότι θεωρούν ότι και τα δύο προτεινόμενα πλαίσια αναγραφής ενέχουν πολλούς κινδύνους παραπλάνησής τους, ενώ εκτιμάται ότι θα προκαλέσουν σοβαρά προβλήματα στους ελεγκτικούς μηχανισμούς. Οι Ευρωπαίοι βιομήχανοι διατυπώνουν ανάλογη θέση με αυτή των καταναλωτών. Κάθετα αντίθετος είναι μόνο ο σύνδεσμος βιομηχάνων της Γαλλίας, καθώς και οι Ευρωπαίοι κατασκευαστές παιχνιδιών, που επιδιώκουν να διαφοροποιηθούν από τα κινέζικα προϊόντα, τα οποία ως γνωστό κατακλύζουν την ευρωπαϊκή αγορά.

Το κυρωτικό σύστημα
Στο πεδίο του διαλόγου για την ασφάλεια των προϊόντων θα τεθεί κι ένας δεύτερος Κανονισμός, που αφορά στο κυρωτικό σύστημα της Ευρώπης. Και εδώ διαπιστώνονται αποκλίνουσες προσεγγίσεις. Τα κράτη-μέλη διαφωνούν σχετικά με το κατά πόσο πρέπει ο κώδικας προστίμων να είναι μεταξύ τους κοινός. Έχει εκφραστεί η άποψη ότι κάθε κράτος-μέλος καλό θα ήταν να εφαρμόζει το δικό του σύστημα. Και όπως φαίνεται, η θέση αυτή θα επικρατήσει τελικά στο πλαίσιο της διαβούλευσης.

CE made in China
Κρίσιμο χαρακτηρίζεται, επίσης, το ζήτημα της αναγραφής του σήματος CE. Η διαφωνία εν προκειμένω έγκειται στο ότι ανάλογο σήμα χορηγούν και εργαστήρια εγκατεστημένα σε τρίτες χώρες, όπως για παράδειγμα στην Κίνα. Οι Ευρωπαίοι θεωρούν ότι το σήμα πρέπει να χορηγείται μόνο από πιστοποιημένα εργαστήρια που εδρεύουν στην Ευρώπη. Ωστόσο, η Ένωση δέχεται εντονότατες πιέσεις από διεθνείς αγορές με ισχυρή παραγωγική δύναμη, προκειμένου να κάνει δεκτούς τους ελέγχους και από εργαστήρια εκτός των συνόρων της.

Υπηρεσιακοί παράγοντες, μιλώντας στο σελφ σέρβις, εκτίμησαν ως επικρατέστερο σενάριο μια τρίτη ενδιάμεση λύση, που θα προβλέπει τη χορήγηση του CE και από εργαστήρια εκτός Ευρώπης υπό την προϋπόθεση, όμως, ότι η βιομηχανία θα έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει την ευρωπαϊκή πιστοποίηση ως εργαλείο μάρκετινγκ, να αναγράφει δηλαδή επί των συσκευασιών ότι το σήμα χορηγήθηκε από φορέα εγκατεστημένο στην Ευρώπη κι όχι σε τρίτη χώρα.

Οι ίδιοι παράγοντες θεωρούν, επίσης, πολύ πιθανό οι δύο κανονισμοί περί Γενικής Ασφάλειας και Εποπτείας Προϊόντων να υπογραφούν κατά τη διάρκεια της ελληνικής προεδρίας, καθότι, όπως τονίζουν, ο διάλογος έχει ήδη ωριμάσει. Βέβαια, διευκρινίζουν ότι αντιδράσεις μπορεί να ανακύψουν ακόμη και την τελευταία στιγμή, εφόσον πρόκειται για νομοθετήματα που θα επηρεάσουν καθοριστικά την ανάπτυξη της βιομηχανίας και του εμπορίου, επιφέροντας σημαντικές αλλαγές στον ανταγωνισμό μεταξύ των εθνικών αγορών.

Οι συνέπειες των αντι-ανταγωνιστικών συμπεριφορών
Στα σημαντικότερα θέματα της αγοράς που θα απασχολήσουν την ελληνική προεδρία περιλαμβάνεται και το ζήτημα των αποζημιώσεων των καταναλωτών που υπέστησαν ζημία από τις αντιανταγωνιστικές συμπεριφορές των επιχειρήσεων. Εδώ και έξι μήνες στην κοινότητα έχει υποβληθεί σχέδιο Οδηγίας επί του οποίου υπάρχουν ισχυρότατες αντιδράσεις, κυρίως από την πλευρά της βιομηχανίας. Στελέχη της έχουν εκφράσει το φόβο ότι οι επιπτώσεις από μια καταδικαστική απόφαση της εθνικής Επιτροπής Ανταγωνισμού, πολύ δε περισσότερο της Κοινοτικής Αρχής, σε βάρος μιας επιχείρησης μπορεί να είναι από απρόβλεπτες έως μοιραίες.

Αυτό που προβληματίζει την αγορά είναι η εμπλοκή των δικαστικών αρχών, στις οποίες πιθανολογείται ότι θα προσφεύγουν οι καταναλωτές με ατομικές ή και συλλογικές αγωγές, απαιτώντας αποζημιώσεις. Σημειώνεται ότι στην Ελλάδα ανάλογη διάταξη «κόλλησε», όταν πριν από περίπου δύο χρόνια ο τότε Γενικός Γραμματέας Καταναλωτή του ΥΠΑΑΝ, κ. Δημήτρης Σπυράκος, επιχείρησε να καθιερώσει νομοθετικά την αποζημίωση του καταναλωτή από τις εταιρείες που καταστρατηγούν το νόμο περί προστασίας του ελεύθερου ανταγωνισμού.

Αναθεώρηση του συστήματος σημάτων
Για περισσότερα από είκοσι χρόνια το σύστημα κατοχύρωσης των σημάτων (εθνικά και κοινοτικά) δεν έχει υποστεί καμία σημαντική αναθεώρηση, ενώ στην ίδια περίοδο το επιχειρηματικό περιβάλλον έχει αλλάξει σημαντικά. Σκοπός της πρωτοβουλίας που σχεδιάζει να αναλάβει η ελληνική προεδρία είναι η ολοκλήρωση των διαδικασιών αναθεώρησης και εκσυγχρονισμού του γενικού πλαισίου περί εμπορικών σημάτων, με στόχο την προώθηση της καινοτομίας και της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων.

Σε αυτή τη φάση το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο διαπραγματεύεται δύο προτάσεις της Επιτροπής για τη μεταρρύθμιση του κοινοτικού εμπορικού σήματος (CTM), καθώς και έναν Κανονισμό και μια Οδηγία περί ηλεκτρονικών σημάτων (TMD), που αποσκοπούν στο να καταστήσουν το κοινοτικό σύστημα πιο προσιτό στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, αλλά και να βελτιώσουν την προστασία των σημάτων, σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον όπου και η εμπορική τους αξία και ο απόλυτος αριθμός τους αυξάνονται σημαντικά.Παράγοντες του ΥΠΑΑΝ αναφέρουν ότι η αναθεώρηση του σημερινού συστήματος αναμένεται ότι θα εκπληρώσει τις προσδοκίες του επιχειρηματικού κόσμου, για την εφαρμογή ενός πιο σύγχρονου και ποιοτικού συστήματος καταγραφής και κατοχύρωσης σημάτων, που θα λειτουργεί με μεγαλύτερη συνέπεια, θα είναι προσβάσιμο σε ευρύτερο κοινό και, τεχνολογικά, θα καταστεί περισσότερο σύγχρονο.

Εξωτερικό εμπόριο
Η ελληνική προεδρία θα επιδιώξει, επίσης, να προωθήσει νομοθετικές πρωτοβουλίες σε θέματά σχετικά με το εξωτερικό εμπόριο, προκειμένου να καλυφθούν κενά στους Κανονισμούς που ενισχύουν σήμερα την ΕΕ. Η ΕΕ δεν διαθέτει το αναγκαίο νομοθετικό πλαίσιο για την προάσπιση δικαιωμάτων σε περίπτωση που ένας ή περισσότεροι εταίροι σε διεθνείς εμπορικές συμφωνίες παραβιάζουν τους όρους συμφωνιών, στους οποίους αυτά αναφέρονται. Ο προτεινόμενος Κανονισμός διεκδικεί τα δικαιώματα της ΕΕ και δημιουργεί τους κανόνες και τις διαδικασίες που θα επιτρέψουν στην ενιαία αγορά να τα ασκεί, προκειμένου να εξασφαλίζεται αποτελεσματικά ο σεβασμός και η υπεράσπισή τους, στο πλαίσιο πάντα των διεθνών της υποχρεώσεων.

Παράλληλα, ο μηχανισμός της ΕΕ θα αναβαθμίσει το ρυθμιστικό πλαίσιο για το αντιντάμπινγκ, ώστε να προστατευτεί αποτελεσματικότερα η βιομηχανία και να περιοριστούν οι αθέμιτες ή μονοπωλιακές εμπορικές πρακτικές. Τέλος, στον απόηχο της συνεχιζόμενης οικονομικής ύφεσης στην Ευρώπη, η ελληνική προεδρία θα στηρίζει την Πολιτική Συνοχής της ΕΕ, που έχει ιδιαίτερη σημασία για τη χώρα μας, τόσο διότι αυτή έχει πληγεί ανεπανόρθωτα από την ύφεση, αλλά και γιατί η Ελλάδα βρίσκεται στην περιφέρεια –οικονομική και γεωγραφική– της Ευρώπης, έχοντας απόλυτη ανάγκη από αυξημένα μέτρα στήριξης.

Εξάλλου, όπως τονίζει στο σελφ σέρβις υψηλόβαθμος παράγοντας του ΥΠΑΑΝ, «η Πολιτική Συνοχής αποτελεί πλέον ένα βασικό εργαλείο για την υποστήριξη των κύριων στόχων της στρατηγικής «Ευρώπη 2020» και την επίτευξη μιας ισόρροπης και αποκεντρωμένης ανάπτυξης, η οποία θα εξαλείψει τις περιφερειακές ανισότητες και θα προωθήσει τη διαπεριφερειακή συνεργασία στην ΕΕ». Προσθέτει δε ότι «η ελληνική προεδρία υπό αυτές τις συνθήκες πρέπει να κινήσει τη διαδικασία για ένα φιλόδοξο και ολοκληρωμένο ευρωπαϊκό αναπτυξιακό σχέδιο, ικανό να απορροφήσει τις συνέπειες της κρίσης και να επιτρέψει τη δημιουργία βιώσιμων θέσεων εργασίας, σύμφωνα με τη στρατηγική του 2020».

Η ελληνική προεδρία είναι εξαιρετικά ευαίσθητη σχετικά και σκοπεύει να δώσει ιδιαίτερη προσοχή στην Πολιτική Συνοχής. Η άτυπη υπουργική συνάντηση που θα πραγματοποιηθεί στην Αθήνα την άνοιξη του 2014 θα επικεντρωθεί στην «Περιφερειακή ανάπτυξη, την απασχόληση και το Ταμείο Συνοχής της Ευρωπαϊκής Ένωσης», τονίζεται εκ μέρους επιτελών του υπουργείου. Προς αυτή την κατεύθυνση θα πρέπει να επιδιωχθεί:

  • Η εδαφική συνοχή και η ανάπτυξη των ευρωπαϊκών νησιωτικών περιοχών, ώστε να εξασφαλιστεί η προσβασιμότητα και η επιχειρηματικότητα στα νησιά.
  • Η αστική ανάπτυξη, με ιδιαίτερη μέριμνα για την αντιμετώπιση της αστικής φτώχειας και του κοινωνικού αποκλεισμού, φαινόμενα που καταγράφονται κυρίως στις μητροπολιτικές περιοχές της χώρας.
  • Η οργάνωση στρατηγικών για τις περιφέρειες.

Άλλα θέματα της ατζέντας της Ελληνικής Προεδρίας

  • Mείωση της γραφειοκρατίας
  • Προώθηση των επενδύσεων με έμφαση στην καινοτομία
  • Πρόσβαση του επιχειρείν στη χρηματοδότηση
  • Καθιέρωση των ηλεκτρονικών δημόσιων συμβάσεων
  • Αναβάθμιση του ελεγκτικού συστήματος των επιχειρήσεων
  • Προώθηση των Προϊόντων Ονομασίας Προέλευσης (ΠΟΠ)

Pets for Kids στα Παιδικά Χωριά SOS

Το πρόγραμμα ξεκίνησε τον προηγούμενο Σεπτέμβριο υπό τις οδηγίες τριμελούς ομάδας εκπαιδευτών και ψυχολόγου και περιλάμβανε επισκέψεις στα Παιδικά Χωριά SOS Πλαγιαρίου (Θεσσαλονίκη) και Βάρης με ποικίλες εκπαιδευτικές δράσεις. Ολοκληρώθηκε πριν τα Χριστούγεννα, με πάρτι στο οποίο βραβεύτηκαν οι μικροί εκπαιδευτές.

Τι θα αναζητήσουν οι καταναλωτές το 2014

Σε αντίθεση με ό,τι συμβαίνει στην αγορά των τεχνολογικών προϊόντων, οι καταναλωτές που αναζητούν προϊόντα ευρείας κατανάλωσης δεν περιμένουν να βρουν το «WOW» effect, ή αλλιώς να… εκστασιαστούν από ένα προϊόν, αναφέρει ο Dirk Vanderveken, Global Industry Head for Consumer Goods and Retail στην GfK Βελγίου, σε άρθρο του με τίτλο «Need for speed – innovating in the fast-paced world of FMCG». Αυτό που ψάχνουν, κατά κύριο λόγο, σημειώνει, είναι η ευκολία στη χρήση των προϊόντων, η διευκόλυνση της καθημερινότητάς τους, αλλά και η εξοικονόμηση χρημάτων. Λίγοι είναι οι καταναλωτές που αναζητούν συνεχώς νέα προϊόντα στη συγκεκριμένη αγορά.

Αυτό σημαίνει πως οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στις κατηγορίες των προϊόντων ευρείας κατανάλωσης και έχουν ως στόχο να διακριθούν στον τομέα της καινοτομίας, πρέπει να μπορούν να διακρίνουν τις ευκαιρίες και να εφαρμόζουν τις κατάλληλες στρατηγικές για να πετύχουν την ανάπτυξη. «Η καινοτομία», αναφέρει στο σχετικό άρθρο, «είναι άλλωστε το πιο σημαντικό ερέθισμα για σταθερά κερδοφόρα πορεία μια επιχείρησης. Πολλές επιχειρήσεις διαθέτουν υπερβολικά μεγάλα κεφάλαια και εξαντλούνται στην προσπάθεια να δημιουργήσουν καινοτόμα προϊόντα, τα περισσότερα από τα οποία αποτυγχάνουν. Αυτές οι επιχειρήσεις πρέπει να διασφαλίσουν πως τα νέα προϊόντα τους έχουν τη σωστή τοποθέτηση στην αγορά και υποστηρίζονται από συνεχείς ενέργειες μάρκετινγκ».

Οι τάσεις του 2014 στην κατηγορία των τροφίμων
Ο Phil Lempert, guru σε θέματα που αφορούν στα σούπερ μάρκετ, αναφέρθηκε πρόσφατα σε άρθρο του στις τάσεις του 2014. Συνεργαζόμενος στενά με την εταιρεία ConAgra, μια από τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις συσκευασμένων τροφίμων των ΗΠΑ, η οποία παράγει και προϊόντα για λογαριασμό των αλυσίδων σούπερ μάρκετ, έχει πρόσβαση σε στοιχεία που καταγράφουν την εξέλιξη της αγοραστικής συμπεριφοράς. Στο άρθρο του κάνει ιδιαίτερη αναφορά στην στροφή των καταναλωτών προς μια πιο υγιεινή διατροφή, την απαίτηση για ευκολία αλλά και την ευχαρίστηση που αναζητούν για τους ίδιους και την οικογένειά τους. Οι επιχειρήσεις θα κληθούν στο άμεσο μέλλον να καλύψουν αυτές τις απαιτήσεις, μέσω της επένδυσης στην καινοτομία και την αξιοποίηση της τεχνολογίας.

Μια από τις ενδιαφέρουσες τάσεις που καταγράφει, επίσης, ο Phil Lempert είναι η γέννηση της «Indie-woman». Αναφέρεται στο προφίλ μιας γυναίκας ηλικίας από 27 και πάνω, που ζει μόνη και έχει παιδιά. Ο Lempert θεωρεί πως αυτός ο τύπος γυναίκας θα έχει τη μεγαλύτερη επιρροή στην εξέλιξη της αγοράς των τροφίμων και ποτών (τουλάχιστον στις ΗΠΑ). Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας που έχει στη διάθεσή του ο Lampert (πηγή: Milo.com), αυτές οι γυναίκες έχουν στενούς δεσμούς με τα brands, ενώ παράλληλα αγαπούν το κυνήγι ευκαιριών. Το κλειδί στην προσέγγισή τους είναι ο χρόνος. Θέλουν να μαγειρεύουν αλλά δεν έχουν τον απαιτούμενο χρόνο (έρευνα της ConAgra έδειξε πως το 59% των ερωτηθέντων αγοράζει κατεψυγμένο έτοιμο φαγητό σε πολλαπλές μερίδες, λόγω φορτωμένου προγράμματος). Οι εταιρείες θα κερδίζουν αυτούς τους καταναλωτές δημιουργώντας προϊόντα με φρέσκια γεύση και πολύ καλής ποιότητας συστατικά.

Μια επίσης σημαντική παρατήρηση αφορά στο ότι, παρά τη φαινομενική αντίφαση που υπάρχει μεταξύ snacking και υγιεινής διατροφής, η ανάπτυξη αυτής της κατηγορίας, σε συνδυασμό με την απαίτηση για ποιότητα, οδήγησε στην προσφορά προϊόντων που δίνουν μια υγιεινή εναλλακτική πρόταση για ενδιάμεσα γεύματα. Σύμφωνα με την Innova Market Research, πάνω από το 60% περίπου των snack προτείνονται ως μια υγιεινή πρόταση («better for you»). Άρα, προσοχή πρέπει να δοθεί στην αντικατάσταση προϊόντων με μεγάλη περιεκτικότητα σε ζάχαρη και λιπαρά, με υγιεινές προτάσεις snacking. Αυτή η τάση αφορά όχι μόνο στη βιομηχανία τροφίμων αλλά και τα σούπερ μάρκετ, που θα κληθούν να ακολουθήσουν την τάση αυτή στα προϊόντα που τοποθετούν στην έξοδο των ταμείων.

Το ενδιαφέρον των καταναλωτών επικεντρώνεται επίσης σε προϊόντα που συνθέτουν ένα θρεπτικό και υγιεινό πρωινό. Έρευνα της Mintel καταγράφει (στις ΗΠΑ) πως οι καταναλωτές αναζητούν όλο και περισσότερο προϊόντα στις κατηγορίες των αυγών, του ελληνικού γιαουρτιού, του κρέατος, καθώς και των δημητριακών ολικής άλεσης. Μια ακόμη ενδιαφέρουσα τάση είναι αυτή που αφορά στην ανάπτυξη προϊόντων διεθνούς κουζίνας και επηρεάζεται από την κινητικότητα των πληθυσμών αλλά και από τη διεύρυνση των δυνατοτήτων ενημέρωσης και επικοινωνίας σχετικά με διαφορετικούς πολιτισμούς και γαστρονομικές συνήθειες.

Παιδιά που μεγαλώνουν μαθαίνοντας για νέα υλικά, τρόφιμα και χρήσεις, ενώ ήδη δοκιμάζουν ξένες κουζίνες ακόμη και σε χώρους μαζικής εστίασης και γρήγορου φαγητού, συνηθίζουν τις νέες γεύσεις και τις αναζητούν μεγαλώνοντας στα ράφια των σούπερ μάρκετ. Τέλος, ιδιαίτερη σημασία εξακολουθούν να παίζουν οι εξελίξεις στον τομέα της συσκευασίας, όπου, πέραν του εντυπωσιασμού και της διαφοροποίησης, έμφαση δίνεται στην παροχή πληροφόρησης στους καταναλωτές αλλά και στην καλύτερη συντήρηση των προϊόντων, καθώς και τη μεγαλύτερη ευκολία χρήσης τους.

Καινοτομία από τα PL
Μια εξίσου σημαντική τάση, που έχουν πάντα στο μυαλό τους οι βιομηχανίες τροφίμων σήμερα, είναι η αύξηση της πιστότητας των καταναλωτών προς συγκεκριμένες αλυσίδες, που κερδίζουν την εμπιστοσύνη τους και μέσω των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας, με υψηλή ποιότητα και ευρύτητα γκάμας. Όπως έδειξαν και τα στοιχεία έρευνας της ConAgra, το 53% των καταναλωτών πραγματοποιεί επιλέγει την βασική αλυσίδα σούπερ μάρκετ για τις αγορές του, έχοντας ως κριτήριο την καλή ποιότητα των προϊόντων της (PL). Αυτό το εύρημα συμφωνεί και με τα αποτελέσματα της πρόσφατης έρευνας της PLMA (Private Labels Manufacturers Association), που έδειξε αύξηση των πωλήσεων PL κατά 2,9% σε σχέση με το 2012, ανεβάζοντας τις συνολικές πωλήσεις στις ΗΠΑ σε πάνω από 108 δισ. δολάρια, ποσό ρεκόρ σύμφωνα με τη Nielsen, η οποία πραγματοποίησε τη σχετική έρευνα.

Η αύξηση αυτή οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στην αναβάθμιση της ποιότητας των προϊόντων PL, που κάνει πλέον σε πολλές περιπτώσεις δυσδιάκριτα τα όρια μεταξύ PL και supplier brands. Προβλέπεται πως στο μέλλον τα PL δεν θα είναι απλοί μιμητές των supplier brands και οι καταναλωτές θα έχουν στη διάθεσή τους νέα προϊόντα, που θα ενσωματώνουν καινοτομίες, τις οποίες τα ίδια τα PL θα έχουν δημιουργήσει. Λιανέμποροι και προμηθευτές ήδη συνεργάζονται σε αυτή την κατεύθυνση, και το αποτέλεσμα αυτής της συνεργασίας είναι αποκλειστικές νέες σειρές, που φέρουν το brand του σούπερ μάρκετ.