Top 100 Brands 2021: Οι κορυφαίες μάρκες μιας δύσκολης εποχής

Πριν ακόµη ξεσπάσει ο πόλεµος στην Ουκρανία, µε τις γνωστές τραγικές συνέπειες κάθε πολέµου και τις επιπτώσεις σε πολλαπλά πεδία της ζωής των πολιτών, η πανδηµία είχε προλάβει να δώσει το στίγµα της και στην οικονοµία. Ήδη από το τέλος του 2021 οι πληθωριστικές τάσεις πίεζαν προς τα κάτω την αγοραστική δύναµη των καταναλωτών, οδηγώντας σε νέες αλλαγές τόσο τις καταναλωτικές συνήθειες και τάσεις όσο και τον τρόπο διαµόρφωσης του ραφιού στα καταστήµατα του οργανωµένου λιανεµπορίου τροφίµων, που κλήθηκε να διαχειριστεί νέες προκλήσεις. Από την πλευρά τους οι προµηθευτές επώνυµων προϊόντων έπρεπε να απαντήσουν σε νέες αγοραστικές συνήθειες, αλλά και στην απαίτηση για προσιτές τιµές, ακόµη και στα λανσαρίσµατα νέων προϊόντων.

Όπως έχει αναφερθεί και σε προηγούμενα άρθρα σχετικά με την πορεία των πωλήσεων στο οργανωμένο λιανεμπόριο τροφίμων, η IRI κατέγραψε μέσω της σχετικής έρευνάς της τη μηδαμινή αύξηση που παρουσίασε ο συνολικός τζίρος των σούπερ μάρκετ το 2021 και ειδικότερα ο προερχόμενος από τα προϊόντα σταθερού και μη barcode (συσκευασμένα και πωλούμενα επί ζυγίω, σε Ηπειρωτική Ελλάδα και Κρήτη, μη συμπεριλαμβανομένων των πωλήσεων της Lidl).

Το +0,6% στην αξία πωλήσεων του 2021 έναντι του 2020 -μιας χρονιάς φυσικά εξαιρετικών επιδόσεων, λόγω κυρίως της συγκέντρωσης των πωλήσεων στο κανάλι των σούπερ μάρκετ με την εφαρμογή των μέτρων κατά της πανδημίας-, αποτέλεσε ένα πρώτο «καμπανάκι» για την εξέλιξη του τζίρου και εντός του 2022, ακόμη πριν την εκδήλωση του πολέμου στην Ουκρανία, με τις γνωστές πλέον συνέπειες.

Παράγοντες που επηρέασαν τις επιδόσεις των προϊόντων κατά το τελευταίο τρίμηνο του 2021 ήταν κυρίως η μείωση της αγοραστικής δύναμης, εξαιτίας και των ισχυρών ανατιμητικών τάσεων σε τομείς όπως η ενέργεια, αλλά και η ανασφάλεια για την πορεία της οικονομίας, σε ένα περιβάλλον που στο τέλος του έτους χαρακτηριζόταν από τη διάψευση των αισιόδοξων σεναρίων για ανάσχεση της πανδημίας και για επιστροφή σε κάποιας μορφής κανονικότητα.Στον τζίρο των περίπου 8 δισ. ευρώ (7,95 δισ. ευρώ για την ακρίβεια) που κατέγραψε η IRI για το 2021, το συντριπτικά μεγαλύτερο ποσοστό αφορούσε τις πωλήσεις τυποποιημένων προϊόντων (6,1 δισ. ευρώ), που είχαν αύξηση πωλήσεων κατά 0,8% (σε αξία), ενώ τα πωλούμενα επί ζυγίω (χύμα) σημείωσαν μείωση κατά 0,2%.

Στη μικρή, έστω, ανάπτυξη των πωλήσεων σε αξία συνεισέφεραν κυρίως τα τρόφιμα, με +1%, σε αντίθεση με άλλες μεγάλες κατηγορίες, όπως τα προϊόντα προσωπικής περιποίησης και οικιακού καθαρισμού, που σημείωσαν πτώση κατά 2,3% και 3% αντίστοιχα. Όσο για την αύξηση των τιμών, που οδηγεί σε σαφή συμπεράσματα για την πορεία των πωλήσεων σε όγκο, ήταν της τάξης του 1,9%, συγκριτικά με το 2020.

Όπως σχολίαζαν οι αναλυτές της IRI, υποστηρίζοντας τις δηλώσεις τους με τα αντίστοιχα στοιχεία, οι ανατιμητικές πιέσεις στις τιμές οδήγησαν το 2021 σε παράλληλη αύξηση των προωθητικών ενεργειών. Ειδικότερα, σύμφωνα με την IRI, οι προωθήσεις που αφορούσαν την κατηγοιρία των τροφίμων είχαν τη μεγαλύτερη αύξηση, περίπου 1,3 ποσοστιαίων μονάδων, έναντι αύξησης 0,6 ποσοστιαίων μονάδων στο σύνολο των κατηγοριών.

Παράλληλα, η προωθητική ένταση οδήγησε στη μείωση του μεριδίου των PL, από 15,3% στο 2020 σε 14,7% το 2021, μια τάση που αντιστράφηκε όμως εντός του 2022, με τις ανατιμήσεις στα ταχυκίνητα προϊόντα να οδηγούν με μεγαλύτερη ευκολία μεγάλο ποσοστό καταναλωτών στην επιλογή προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας έναντι των επωνύμων.

Οι αλλαγές στη λίστα των Top 100 brands
Σε αυτό το περιβάλλον, για μια ακόμη χρονιά ξεχώρισαν οι επωνυμίες που κατάφεραν να κερδίσουν μια σημαντική θέση στο καλάθι αγορών, σύμφωνα με την καταγραφή των πωλήσεων που πραγματοποιεί η IRI. Συγκρίνοντας τη δημοσιευόμενη λίστα των Top 100 brands με την αντίστοιχη του 2020, μπορούμε να παρατηρήσουμε, μεταξύ άλλων, τα εξής:

Σε ό,τι αφορά το σύνολο των πωλήσεων που πραγματοποίησαν οι 100 ισχυρότερες σε πωλήσεις επωνυμίες του 2021, που αντιστοιχεί σε 1,960 δισ. ευρώ, σημειώνεται πως είναι ελάχιστα μικρότερο του συνόλου των πωλήσεων των Top 100 brands του 2020, που σύμφωνα με τον περσινό αντίστοιχο πίνακα είχαν διαμορφωθεί σε 1,97 δισ. ευρώ (-0,28%).

Μεταξύ των Top 100 brabds του 2021, μόνο οι 24 αφορούν κατηγορίες μη τροφίμων. Υπενθυμίζεται πως αναφερόμαστε κάθε χρονιά σε διαφορετική λίστα και πως οι συγκρίσεις γίνονται λαμβάνοντας υπόψη αυτό το δεδομένο, κυρίως για την παρακολούθηση της εξέλιξης των πωλήσεων των κορυφαίων brands κάθε έτους σε σχέση με το σύνολο της αγοράς στην οποία ανήκουν.

Για μία ακόμη χρονιά, στην κορυφή της λίστας παραμένουν τα brands Coca Cola αναψυκτικά (Νο 1), Nescafé στιγμιαίος καφές (Νο 2), Παπαγάλος Λουμίδης ελληνικός καφές (Νο 3) και Μπάρμπα Στάθης κατεψυγμένα λαχανικά (Νο 4). Το Skip ανέβηκε από την 6η στην 5η θέση, ενώ στην 6η βρέθηκε το Ariel, το ψωμί Καραμολέγκος εμφανίζεται στην 8η από την 6η θέση το 2020, το Total γιαούρτι παραμένει στην 9η θέση και ο χυμός Amita στη 10η, το γάλα ΝΟΥΝΟΥ Family ανέβηκε στην 7η θέση (από τη 10η το 2020 και τη 14η το 2019), το εβαπορέ γάλα ΝΟΥΝΟΥ κατέβηκε στην 11η από την 8η το 2020, οι ΙΟΝ σοκολάτες και Κουβερτούρες είναι στη 13η θέση (το 2020 βρίσκονταν στην 11η), ενώ τα ζυμαρικά Misko διατήρησαν την 14η θέση, ακολουθούμενα από τα Melissa, που κατέκτησαν την 15η. Στη λίστα εμφανίζονται και brands που δεν συμπεριλαμβάνονταν στην αντίστοιχη του 2020, όπως οι σοκολάτες Παυλίδης και το συσκευασμένο τυρί ΝΟΥΝΟΥ.

Θετικές και αρνητικές μεταβολές πωλήσεων
Μειωμένος ήταν ο αριθμός των brands που παρουσίασαν θετική εξέλιξη πωλήσεων, σε σχέση με τον αντίστοιχο αριθμό της λίστας του 2020. Συγκεκριμένα, μόλις 41 brands αύξησαν τις πωλήσεις τους σε σχέση με τις πωλήσεις του 2020, έναντι 59 που είχαν αρνητικό πρόσημο. Είναι αξιοσημείωτο πως το 2020 είχε διαπιστωθεί σημαντική αύξηση του αριθμού των θετικών προσήμων σε ό,τι αφορά τις πωλήσεις (τα brands που είχαν αύξηση πωλήσεων έναντι της προηγούμενης χρονιάς ήταν 79, ενώ το 2019 ήταν 64, το 2018 ήταν 59, το 2017 ήταν 61 και το 2016 ήταν 33).

Τις μεγαλύτερες αυξήσεις πωλήσεων σε αξία -και ειδικότερα άνω του 20%- είχαν τα εξής brands: Φρεσκούλης έτοιμες σαλάτες 45,3%, Εν Ελλάδι αλλαντικά 35,2%, Όλυμπος φυτικό ρόφημα 30,9%, Johnnie Walker ουίσκι 30,3%, Quaker δημητριακά 29,2%, Βίκος νερό 26,6%, ΝΟΥΝΟΥ συσκευασμένο τυρί 25,8%, Septona μωρομάντιλα 21,5% και Starbucks καφές espresso 20,3%.

Ταυτότητα έρευνας Τοp 100 Brands 2021
Η έρευνα αφορά καταστήµατα σούπερ µάρκετ και υπέρ µάρκετ. Καλύπτει γεωγραφικά το σύνολο της ηπειρωτικής Ελλάδας και της Κρήτης (δεν περιλαµβάνονται άλλα νησιά). Ως σούπερ µάρκετ ορίζονται καταστήµατα αυτοεξυπηρέτησης µε έναν κεντρικό χώρο πληρωµών (µε 2 τουλάχιστον ταµειακές µηχανές), ενώ τα υπέρ µάρκετ είναι καταστήµατα µε αυξηµένη επιφάνεια πωλήσεων (πάνω από 2.500τµ) και µεγαλύτερη ποικιλία προϊόντων. Το εξεταζόµενο δείγµα περιλαµβάνει συνολικά σχεδόν 2.500 καταστήµατα. Δεν περιλαµβάνονται καταστήµατα εκπτωτικά, self service µε µια ταµειακή και καταστήµατα της Lidl Hellas. Τα δεδοµένα προκύπτουν από εβδοµαδιαία µηχανογραφηµένα στοιχεία πωλήσεων καταστήµατος σε επίπεδο barcode. Δεν περιλαµβάνονται πωλήσεις κωδικών «επί ζυγίω».

 

Διαβάστε επίσης: Private Labels: Θα διατηρήσουν τη δυναμική τους στη νέα κρίση;

Νίκη των εργαζομένων της Amazon

Την υπερψήφιση της πρότασης δημιουργίας σωματείου εργαζομένων στην Amazon υποδέχθηκαν με ενθουσιασμό όσοι έδωσαν έναν δύσκολο αγώνα τα τελευταία χρόνια για την κατάκτηση της δυνατότητας συνδικαλιστικής εκπροσώπησης, ενώ τη σχετική εξέλιξη χαιρέτησε και ο πρόεδρος των ΗΠΑ Τζο Μπάιντεν. Η πρόταση για τη δημιουργία σωματείου υπερψηφίστηκε από το 55% των εργαζομένων στην αποθήκη της Amazon στο Στέιτεν Άιλαντ. Συνολικά στην ψηφοφορία συμμετείχαν 8.325 εργαζόμενοι.

Πρόκειται για το πρώτο σωματείο που θα ιδρυθεί στην Amazon, σε μια επιχείρηση η οποία έχει σημειώσει εκρηκτική άνοδο εσόδων κατά την περίοδο της πανδημίας. Πρόκειται δε για εταιρεία που στο παρελθόν έχει κατηγορηθεί για χείριστη συμπεριφορά έναντι των εργαζομένων στις αποθήκες της, με πρακτικές που έθεσαν σε κίνδυνο την υγεία τους. Πρόσφατα κατηγορήθηκε για τη μη πληρωμή στους εργαζομένους της όσων ορίζει ο νόμος για την κάλυψη εξόδων που προκύπτουν από την εξ αποστάσεως εργασία. Δεν είναι τυχαίο, άλλωστε, πως, επιτροπή του αμερικανικού Κογκρέσου, που ερευνά τους ισχυρότερους εργοδότες της χώρας σχετικά με την τήρηση των κανόνων ασφάλειας των εργαζομένων τους, ζήτησε από την Amazon να προσκομίσει στοιχεία που αφορούν τις πρακτικές που εφαρμόζει στον συγκεκριμένο τομέα.

Fresh Street: Pickup-only υπηρεσία με παράδοση σε 30’

Η αμερικανική startup με έδρα το Σικάγο, Fresh Street, άνοιξε τον Μάρτιο το πρώτο της click-and-collect σημείο στην πόλη. Η πλατφόρμα της δέχεται παραγγελίες μέσω app για κινητά τηλέφωνα (συμβατή με iOS και Android), αλλά και μέσω της ιστοσελίδας freshstreet.com. Ο πελάτης μπορεί να παραλάβει την παραγγελία του σε μισή ώρα από τη στιγμή της ολοκλήρωσης των αγορών του. Στα άμεσα πλάνα της εταιρείας εντάσσεται η λειτουργία δέκα σημείων click-and-collect στο Σικάγο.

Η πλατφόρμα προσφέρει 4.000 SKUs ταχυκίνητων προϊόντων, εθνικών brands και τοπικών παραγωγών.
Ο ιδρυτής και CEO της Fresh Street δήλωσε πως το γεγονός ότι η Fresh Street δέχεται μόνο online παραγγελίες, τής δίνει τη δυνατότητα ελαχιστοποίησης των προβλημάτων ολοκλήρωσης κάθε αγοράς, καθώς οι καταναλωτές γνωρίζουν ανά πάσα στιγμή ποια προϊόντα είναι διαθέσιμα σε απόθεμα.

Σύμφωνα με έρευνα που διεξήγαγε η εταιρεία, στο πλαίσιο χαρτογράφησης της αγοράς πριν την ίδρυσή της, οι καταναλωτές δήλωσαν σε ποσοστό 70% πως σκόπευαν να αξιοποιήσουν κάποια υπηρεσία pickup (παραλαβή προϊόντων από συγκεκριμένα σημεία) για αγορές ειδών παντοπωλείου, ενώ μόλις 30% των καταναλωτών κατοικεί σε περιοχές που καλύπτονται από υπηρεσία delivery. Τα συγκεκριμένα στοιχεία οδήγησαν την startup στην επιλογή της παροχής υπηρεσίας click-and-collect και όχι εξυπηρέτησης παραγγελιών με παράδοση προϊόντων (delivery). Σημειώνεται πως σε έρευνα της Brick Meets Click καταγράφεται ότι στις ΗΠΑ το 40% των πωλήσεων ταχυκίνητων προϊόντων τον Φεβρουάριο του 2022 και το 47% τον Ιανουάριο του 2022 εξυπηρετήθηκαν μέσω click-and-collect έναντι 37% και 35% αντίστοιχα, μέσω υπηρεσίας delivery.

Oxfam: Σούπερ μάρκετ και ανθρώπινα δικαιώματα

Από το 2018, έτος λανσαρίσματος της διεθνούς καμπάνιας της οργάνωσης Oxfam για τα ανθρώπινα δικαιώματα στην εφοδιαστική αλυσίδα, με την ονομασία «Behind the Price», σημειώνεται μια κάποια βελτίωση στο συγκεκριμένο θέμα, σε ό,τι αφορά τα σούπερ μάρκετ. Πρόσφατα η Oxfam δημοσίευσε την τέταρτη Supermarket Scorecard, το πρότυπο αξιολόγησης του βαθμού σεβασμού των εργασιακών δικαιωμάτων, βάσει προκαθορισμένων κριτηρίων, εκ μέρους των επιχειρήσεων σούπερ μάρκετ στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ολλανδία και τη Γερμανία. Για πρώτη φορά, σημειώνει η οργάνωση, τέσσερα σούπερ μάρκετ αξιολογήθηκαν θετικά με ποσοστά 55% και άνω.

Τα αποτελέσματα δείχνουν πως οι περισσότερες επιχειρήσεις, στην πορεία των ετών διενέργειάς της αξιολόγησης (2018, 2019, 2020 και 2022), πραγματοποίησαν σημαντικά βήματα προς την κατεύθυνση της βελτίωσης των συνθηκών εργασίας γυναικών και ανδρών που παράγουν τα τρόφιμα που καταναλώνουμε. Όμως, όπως σημειώνουν οι μελετητές, οι παραβιάσεις των εργασιακών δικαιωμάτων εξακολουθούν να χαρακτηρίζουν τον κλάδο, ενώ η πανδημία ενίσχυσε περαιτέρω τις ανισότητες στην εφοδιαστική αλυσίδα διεθνώς. Παρά το γεγονός ότι τα σούπερ μάρκετ σημείωσαν αύξηση των κερδών τους, οι εργαζόμενοι -και κυρίως οι γυναίκες-, είδαν το εισόδημά τους να παραμένει στάσιμο ή να μειώνεται.

Σημειώνεται, παρόλα αυτά, πως η δημοσιοποίηση των ευρημάτων της έρευνας, καθώς και η κινητοποίηση των υποστηρικτών της Oxfam, λειτούργησε καταλυτικά, φέρνοντας αλλαγές στην εργασιακή πολιτική μεγάλων επιχειρήσεων, μεταξύ των οποίων και γνωστά σούπερ μάρκετ, κυρίως μέσω της δέσμευσης σε συγκεκριμένες δράσεις σεβασμού των ανθρώπινων δικαιωμάτων, σύμφωνα με τις αρχές των Ηνωμένων Εθνών (UNPG), της αύξησης της διαφάνειας στο σύνολο της εφοδιαστικής αλυσίδας και της ενημέρωσης για τις ανισότητες μεταξύ των φύλων.

Αποχαιρετισμός…

Είναι τυχαίο πως στην εποχή της αποθέωσης της αριστείας ζούμε την αποθέωση της κατάπτωσης θεσμών, όπως των ΜΜΕ; Μάλλον όχι… Είναι φυσικό επακόλουθο της απαξίωσης της κριτικής σκέψης, της τεκμηριωμένης άποψης και της επιβράβευσης ιδεών και πράξεων που έχουν -φαινομενικά ή και ουσιαστικά- μηδενική εμπορική αξία.

Ζούμε σε καιρούς που οι γυμνοί βασιλιάδες κυκλοφορούν στο δρόμο με θράσος, φροντίζοντας να ελαχιστοποιούν τις πιθανότητες συνάντησής τους με την αθωότητα, τη μόνη που έχει τη δύναμη να αποκαλύψει ότι τα φανταχτερά ρούχα-λέξεις που θεωρούν πως καλύπτουν τη γύμνια τους είναι ανύπαρκτα.

Στην εποχή μας δάσκαλοι καθοδηγούν ανερυθρίαστα τα παιδιά προς ένα «λαμπρό μέλλον», τροφοδοτώντας την αγορά με εκπαιδευμένο στην υπακοή εργατικό δυναμικό, που θα φορά όποτε απαιτείται τον μανδύα του στελέχους, εξυπηρετώντας δήθεν τον στόχο της ανάπτυξης και της κοινωνικής ευημερίας του τόπου…

Όσο για εκείνους που δίνουν τον ρυθμό στην ενημέρωση, και ειδικότερα την επιχειρηματική, έχουν φροντίσει να κερδίζουν από την επιλεκτική προβολή των «επενδύσεων», που υπόσχονται, μεταξύ άλλων, εκατοντάδες νέες θέσεις εργασίας, παραπλανώντας το κοινό τους με καλολογικά στοιχεία, επικυρωμένα από γραφεία δημοσίων σχέσεων και τύπου -τα συχνά δίδυμα ή ακόμη και σιαμαία αδέλφια…

Χωρίς καμία διάθεση εξιδανίκευσης του παρελθόντος, γράφοντας για πρώτη φορά σε πρώτο πρόσωπο, μπορώ, μετά από αρκετές δεκαετίες δημοσιογραφικής παρουσίας στον κλαδικό τύπο, να υποστηρίξω ότι η υποβάθμιση των κλαδικών περιοδικών είναι άλλο ένα σύμπτωμα ασθένειας της εποχής μας, αναγνωρίσιμο ακόμη και από τους πλέον αδαείς περί του ρόλου τους. Αναφέρομαι στον ρόλο των περιοδικών που εκφράζεται, υπό κανονικές συνθήκες, μέσα από την τεκμηριωμένη ενημέρωση και την προβολή των νέων ιδεών, από απλούς, άξιους εργάτες του δημόσιου λόγου, που διαθέτουν καλλιέργεια πνεύματος και βαθιά γνώση των κανόνων τής ανεξάρτητης δημοσιογραφίας. Πώς αλλιώς, άλλωστε, θα μπορούσαν να μεταδώσουν στο κοινό τους, τεκμηριωμένα και πέρα από σκοπιμότητες, όχι μόνο τα γεγονότα, αλλά και όσα αυτά σημαίνουν για τον κλάδο στον οποίο απευθύνονται;

Η τεκμηριωμένη άποψη, ακόμη και όταν ενοχλεί, είναι απαίτηση των ευφυών, εκείνων που αντιλαμβάνονται τη χρησιμότητά της. Αυτό το δεδομένο είχαμε πάντοτε ως οδηγό όταν σχεδιάζαμε κάθε τεύχος του σελφ σέρβις. Η προσπάθεια τεκμηρίωσης κάθε άρθρου και η αμεροληψία ήταν η κληρονομιά που μας άφησε ο εκδότης του, ο Τάκης Μιχαηλίδης, προαπαιτούμενο άλλωστε της δημοσιογραφικής εργασίας.

Ως δημοσιογραφική ομάδα, που παρέμεινε σταθερή στον πυρήνα της και μετά τη μεταβίβαση της κυριότητας του τίτλου διαδοχικά σε διαφορετικούς εκδότες, φροντίσαμε να υπερασπιστούμε τις δημοσιογραφικές, αλλά και τις προσωπικές μας αξίες. Αυτό το τελευταίο ήταν άλλωστε το εγωιστικό μας κίνητρο. Η προσπάθεια, δηλαδή, στο μέτρο τού δυνατού, να προσφέρουμε εργασία με κάποια κοινωνική χρησιμότητα και αξιοπρέπεια.

Η συνέπεια του περιοδικού αναγνωρίστηκε από το αναγνωστικό κοινό του, διασφαλίζοντας την επιβίωση και την εξέλιξή του, παρά τις πολλές και τραγικές συχνά αντιξοότητες, όπως η απώλεια αγαπημένων συναδέλφων, αλλά και τις οικονομικές κρίσεις, που στοίχισαν σε πληθώρα κλαδικών εντύπων την ύπαρξή τους.

Δεν είναι καθόλου ευοίωνο να διαπιστώνει κανείς πως πολλά από όσα θα έπρεπε να έχουν κατακτηθεί στην τρίτη δεκαετία του 21ου αιώνα παραμένουν ζητούμενα, τόσο στο ευρύτερο κοινωνικό περιβάλλον όσο και στο στενότερο πλαίσιο των εκδόσεων, με το σημαντικότερο εξ αυτών την ισότιμη συμμετοχή των εργαζομένων, που παράγουν κάθε προϊόν ή υπηρεσία, στη λήψη αποφάσεων που διαμορφώνουν το παρόν και το μέλλον τους.

Το ότι σήμερα απαιτούνται επίπονοι αγώνες για το δικαίωμα συνδικαλιστικής εκπροσώπησης και για την κατοχύρωση βασικών δικαιωμάτων στον χώρο εργασίας, με πρόσφατο παράδειγμα αυτό της Amazon, θα έπρεπε να είναι λόγος ανησυχίας για τον κλάδο του οργανωμένου λιανεμπορίου τροφίμων και αυτή η ανησυχία να εκφράζεται και από τον κλαδικό τύπο.

Πιστεύω ακράδαντα πως το σελφ σέρβις θα εξακολουθήσει να είναι ένα όχημα προβολής νέων ιδεών, που θα επικυρώνουν τον ρόλο του στην ενημέρωση του κλάδου που αποτελεί το δημοσιογραφικό του αντικείμενο, προς όφελος του ίδιου του λιανεμπορίου τροφίμων όσο και των πολιτών, για τους οποίους η υγεία του είναι εξαιρετικά σημαντική, ιδιαίτερα σε δύσκολες εποχές όπως η τωρινή.

Με αυτή την πεποίθηση αποχαιρετώ το περιοδικό με το οποίο συνδέθηκε το μεγαλύτερο μέρος της επαγγελματικής μου ζωής και σας προτείνω να συνεχίσετε να διαβάζετε και να στηρίζετε το σελφ σέρβις.

 

CENSUS 2020, IRI: Πώς εξελίχθηκαν τζίρος και δίκτυο λιανικής τροφίμων

Ειδικότερα σε ό,τι αφορά το 2020, ως γενικό συμπέρασμα από τη μελέτη των στοιχείων της έρευνας προκύπτει ότι ο τζίρος των καταστημάτων του κλάδου σημείωσε αύξηση, με εξαίρεση την κατηγορία των μικρών καταστημάτων τροφίμων. Σε ό,τι αφορά το δίκτυο, περίπτερα και convenience ακολούθησαν πτωτική πορεία, ενώ τα σούπερ μάρκετ σημείωσαν μια μικρή έστω αριθμητική άνοδο.

Σύμφωνα με τα στοιχεία του πίνακα μεταβολής του κύκλου εργασιών που αφορά τα διαφορετικά κανάλια πώλησης τροφίμων, η ανάπτυξη το 2020 προήλθε κυρίως από την κατηγορία των σούπερ μάρκετ/υπέρ μάρκετ, καθώς και από τα discount. Ο πίνακας είναι ενδεικτικός της ωφέλειας που είχε η λιανική τροφίμων από την εφαρμογή των μέτρων περιορισμού της πανδημίας, με εξαίρεση τα μικρά καταστήματα μίας ταμειακής μηχανής, στα οποία περιλαμβάνονται τα καταστήματα self service (μίνι μάρκετ) και τα small food (παραδοσιακά), που σημείωσαν μικρή πτώση πωλήσεων.

Ειδικότερα, ο κύκλος εργασιών των καταστημάτων σούπερ μάρκετ, υπέρ μάρκετ, discount, self service και small food, που συνθέτουν τη λιανική τροφίμων στη συγκεκριμένη έρευνα, εκτιμάται πως το 2020 ανήλθε σε 10,06 δισ. ευρώ, από 9,28 το 2019, σημειώνοντας αύξηση κατά 8,4%, έναντι 2,84%, που ήταν η αντίστοιχη αύξηση το 2019. Σε ό,τι αφορά το συγκεκριμένο κανάλι, εκτιμάται πως τα σούπερ μάρκετ και τα υπέρ μάρκετ αύξησαν το 2020 τον τζίρο τους κατά 8,36%%, σε 7,91 δισ. ευρώ από 7,3 δισ. ευρώ το προηγούμενο έτος. Τα εκπτωτικά καταστήματα (discount stores), από την πλευρά τους, σημείωσαν υψηλότερη ανάπτυξη πωλήσεων, από 1,48 δισ. ευρώ σε 1,64 δισ. ευρώ, ήτοι κατά 10,81%, ενώ τα self service (μίνι μάρκετ) είχαν μικρή αύξηση τζίρου, από 360 εκατ. ευρώ σε 385 εκατ. ευρώ (6,9%) και τα small food (παραδοσιακά καταστήματα) μείωσαν τις πωλήσεις τους από 137 εκατ. ευρώ το 2019 σε 135 εκατ. ευρώ το 2020 (-1,46%).

Δίκτυο τροφιμων
Το δίκτυο των καταστημάτων που ανήκουν στις κατηγορίες των σούπερ μάρκετ, υπέρ μάρκετ, discount, self service και small food σημείωσε μικρή αύξηση, από 12.462 καταστήματα το 2019 σε 12.481 το 2020 (0,15%).

Ο αριθμός των σημείων πώλησης τροφίμων, όταν συνυπολογίζονται, πέραν των προαναφερθέντων τύπων καταστημάτων, τα cash & carry, τα convenience και τα καταστήματα πώλησης ειδών καπνιστού και πρώτης ζήτησης, διαμορφώνεται το 2020 σε 29.284 έναντι 29.639 το 2019. Η μείωση αυτή αριθμητικά αντιστοιχεί σε 355 καταστήματα, ενώ η ποσοστιαία μεταβολή είναι -1,2%.

Ουσιαστική αύξηση είχε μόνο το δίκτυο των σούπερ μάρκετ/υπέρ μάρκετ, που το 2020 αριθμούσε 2.569 καταστήματα έναντι 2.510 το 2019. Η μεταβολή αυτή αντιστοιχεί σε επιπλέον 9 καταστήματα και σε ποσοστιαία αύξηση 2,35%. Θετικό ήταν το πρόσημο και στην περίπτωση των εκπτωτικών καταστημάτων. Όμως, στην περίπτωση αυτή η αύξηση αφορά την προσθήκη τριών μόνο σημείων πώλησης (216 έναντι 213 το 2019). Τα υπόλοιπα από τα προαναφερόμενα δίκτυα σημείωσαν μείωση του συνολικού αριθμού καταστημάτων τους.

Σε ό,τι αφορά τα cash & carry, τα καταστήματα ψιλικών και τα περίπτερα, που παρουσιάζονται ως ξεχωριστό κανάλι από την IRI, αναφέρουμε συνοπτικά τα επιμέρους στοιχεία εξέλιξης του δικτύου τους, καθώς, λόγω οικονομίας χώρου, δεν δημοσιεύουμε τους αντίστοιχους πίνακες. Σύμφωνα, λοιπόν το Census 2020, η μείωση του δικτύου τών εν λόγω καταστημάτων που είχε καταγραφεί το 2019 συνεχίστηκε και το 2020, με τον αριθμό τους να διαμορφώνεται για τα ψιλικά σε 4.636 από 4.731, για τα περίπτερα σε 4.370 από 4.496 και για τα convenience σε 7.674 από 7.826, ενώ τα καταστήματα ειδών καπνιστού και πρώτης ζήτησης μειώθηκαν από 9.227 σε 9.006.

Αριθμητικά και σταθμισμένα μερίδια
Στους σχετικούς πίνακες και διαγράμματα που ακολουθούν παρατηρούμε, συγκρίνοντας τα μερίδια των διαφορετικών τύπων καταστημάτων, τόσο ως προς τον αριθμό τους όσο και ως προς τη συμμετοχή τους στον τζίρο, σε σχέση με τα αντίστοιχα μερίδια της περσινής χρονιάς (βλ. σελφ σέρβις, Νοέμβριος 2020), ελάχιστες μεταβολές, όπως η αύξηση του μεριδίου σε αριθμό των σούπερ μάρκετ/υπέρ μάρκετ από 20,1% το 2019 σε 20,6%.

Και η σταθμισμένη συμμετοχή όλων των καναλιών παρέμεινε το 2020 ουσιαστικά αμετάβλητη, γεγονός που καταδεικνύει πως για άλλη μια χρονιά υπήρξε αδυναμία μετακίνησης μεριδίων εσωτερικά στη λιανική αγορά τροφίμων. Όσο για τα cash & carry, η έρευνα καταγράφει αύξηση του αριθμού τους κατά ένα μόνο σημείο πώλησης, στη Θεσσαλονίκη.

Πωλήσεις σούπερ μάρκετ και υπερ μάρκετ το 2021
Στις αρχές Φεβρουαρίου, η IRI Hellas δημοσιοποίησε τα στοιχεία που αφορούν την εικόνα της αγοράς το 2021. Σημειώνεται πως 2021 ο τζίρος των σούπερ μάρκετ και των υπέρ μάρκετ διαμορφώθηκε σε 7,95 δισ. ευρώ, σημειώνοντας αύξηση κατά μόλις 0,6%. Την ίδια χρονιά οι τιμές αυξήθηκαν κατά 1,9%.
Όσον αφορά τις πωλήσεις των προϊόντων σταθερού barcode, αυξήθηκαν κατά 0,8%, ενώ των χύμα μειώθηκαν κατά 0,2%, δείχνοντας ξεκάθαρα πως η μικρή έστω ανάπτυξη των πωλήσεων στο κανάλι προήλθε από τα τυποποιημένα προϊόντα. Στον επιμερισμό δε των πωλήσεων ανά μεγα-κατηγορίες, τα τρόφιμα ήταν η μόνη κατηγορία που είχε ανάπτυξη πωλήσεων το 2021, κατά 1,6%, πάντα σε αξία, ενώ σε όγκο σημείωσε μείωση πωλήσεων κατά 0,6%.

Εξετάζοντας τις πωλήσεις αποκλειστικά των προϊόντων σταθερού barcode, τα στοιχεία του 2021 δείχνουν πως η συνεισφορά των υπέρ μάρκετ στην αύξηση των πωλήσεων ήταν καθοριστική, καθώς στα καταστήματα 2.500τμ και άνω το ποσοστό ανόδου ήταν 7,7%, όταν το αντίστοιχο ποσοστό για τους χώρους επιφάνειας 1.000τμ-2.500τμ ήταν μόλις 0,2%.

Η κατάταξη των καταστημάτων κατά την IRI
Τα καταστήματα λιανεμπορίου τροφίμων, σύμφωνα με την IRI, κατατάσσονται ανά είδος ή κατηγορία σε «καταστήματα τροφίμων», «καταστήματα cash & carry», «καταστήματα ευκολίας» (ή convenience) και «καταστήματα ειδών καπνιστού και πρώτης ζήτησης».

Τα «καταστήματα τροφίμων» ως ειδική κατηγορία χωρίζονται σε «σούπερ μάρκετ» (εμπορικές μονάδες με σύστημα σελφ σέρβις, τουλάχιστον δύο ταμείων και άνω) και «υπέρ μάρκετ» (μονάδες αντίστοιχου είδους άνω των 2.500τμ), σε «discount», σε «self service stores», με μία ταμειακή μηχανή, με μεσαία ποικιλία προϊόντων μπακαλικής και σε «small food stores», επίσης με μία ταμειακή μηχανή, που διαθέτουν εκτός των τυποποιημένων ειδών και περιορισμένη ποικιλία φρέσκων τροφίμων.
Αντίστοιχα ως «καταστήματα ευκολίας» ή convenience εννοούνται όσα δουλεύουν με διευρυμένο ωράριο άνω των 10 ωρών, διαθέτοντας τυποποιημένα γαλακτοκομικά και είδη αρτοποιίας, αλκοολούχα και μη ποτά, σνακ και ζαχαρώδη προϊόντα.

Τα «καταστήματα ειδών καπνιστού και πρώτης ζήτησης» χωρίζονται στα τυπικά καταστήματα ψιλικών και στα κλασικά περίπτερα.

Η παραμόρφωση…

Όσοι έχουν δει την ταινία του Τέρι Γκίλιαμ, μέλους των Μόντι Πάιθον, Μπραζίλ, που συνάρπασε το κοινό το 1985, θα θυμούνται τις εμβληματικές σκηνές της σταδιακής παραμόρφωσης της μητέρας του πρωταγωνιστή μέσα από την υποβολή της σε αλλεπάλληλες αισθητικές επεμβάσεις. Πρόκειται για μια γυναίκα που συνδέεται με το ολοκληρωτικό καθεστώς της χώρας, ο γιος της οποίας εργάζεται στην υπηρεσία Ανάκτησης Δεδομένων του ισχυρότατου Υπουργείου Πληροφοριών. Κάθε στοιχείο της ταινίας είναι σοφά επιλεγμένο ώστε να κρούει τον κώδωνα του κινδύνου για ένα μέλλον που σήμερα είναι ήδη εδώ.

Οι πλαστικές επεμβάσεις ήταν ένα θέμα της επικαιρότητας κατά τη δεκαετία του ’80. Δεν είναι τυχαίο πως ο εμπνευσμένος σκηνοθέτης επιλέγει να παρουσιάσει τη ματαιόδοξη προσπάθεια ατόμων -υψηλού κατά κανόνα εισοδήματος- να εξουσιάσουν ακόμη και τον χρόνο, τραβώντας κυριολεκτικά την υπόθεση στα άκρα. Η γυναίκα, που έχει υψηλές διασυνδέσεις με την απολυταρχική εξουσία, απαιτεί χειρουργικές επεμβάσεις όλο και πιο συχνά και ο πλαστικός χειρουργός ανταποκρίνεται, εφόσον το αντίτιμο καταβάλλεται, χωρίς αναστολές, μέχρι την ολοκληρωτική καταστροφή. Οι παραμορφωτικοί καθρέφτες δείχνουν στο υποκείμενο αυτό που θέλει να δει, ακόμη κι όταν όλοι οι άλλοι τρομάζουν με την αληθινή εικόνα, που τελικά κρύβεται κάτω από γάζες, μουμιοποιημένη.

Ας επιτραπεί μια ακόμη παραπομπή σε καλλιτεχνικό έργο, που έχει επίσης σχέση με την παραμόρφωση της πραγματικότητας: Στο βιβλίο του Πορτογάλου νομπελίστα Ζοζέ Σαραμάγκου «Ο θάνατος του Ρικάρντο Ρέις», μέσω του οποίου ο συγγραφέας δίνει ζωή σε ένα από τα ψευδώνυμα που χρησιμοποιούσε ο διάσημος Φερνάντο Πεσόα για να υπογράφει τα έργα του, εκφράζοντας, όπως έλεγε ο ίδιος τα διαφορετικά πρόσωπα που έκρυβε μέσα του, περιγράφει μια σκηνή με πρωταγωνιστή τον υπέργηρο μεγιστάνα Τζον Ντ. Ροκφέλερ. Απολαμβάνοντας το πρωινό του, ο Ροκφέλερ διαβάζει την εφημερίδα που καθημερινά τυπώνουν μόνο για τα μάτια του οι Τάιμς της Νέας Υόρκης. Καθώς πλησιάζει στο τέλος της ζωής του, η εφημερίδα, κατά παραγγελία των κληρονόμων του, συνθέτει μια άλλη πραγματικότητα, που έχει μόνο καλές ειδήσεις. Το 1936, χρονιά του ισπανικού εμφύλιου, όταν στην Ευρώπη σημειώνονταν κοσμοϊστορικές συγκρούσεις, που καθόρισαν σε μεγάλο βαθμό τη μετέπειτα πορεία προς τον Β’ Παγκόσμιο Πόλεμο, ο δημιουργός της Στάνταρντ Όιλ διάβαζε για τους σταθερούς δείκτες στο Χρηματιστήριο και για έναν κόσμο που ζούσε στιγμές ειρήνης και ευημερίας.

Σήμερα που η πληροφορία έχει πολύ περισσότερα κανάλια διάχυσης, ο έλεγχος και η διαχείρισή της με στόχο την κατασκευή μιας εικόνας που θα καθησυχάζει τους αποδέκτες της για τη σταθερότητα της οικονομίας και τη διασφάλιση της κοινωνικής ειρήνης, αλλά και για τις προοπτικές μιας ανάπτυξης επωφελούς για όλους, γίνεται όλο και πιο πολύπλοκη υπόθεση. Τόσο που στον λάκκο για το θάψιμο της αλήθειας πέφτουν όλο και πιο συχνά κάποιοι από εκείνους που τον σκάβουν ή παρακολουθούν απλώς τη διαδικασία δημιουργίας του. Τα δεδομένα και οι αναλύσεις που χτίζουν μια πλαστή εικόνα για το παρόν και το μέλλον, ακόμη κι όταν η πραγματικότητα είναι ζοφερή, οι ειδήσεις που επιλέγεται να μπουν στο σύστημα ενημέρωσης με κριτήριο το πόσο ταιριάζουν στα καλά νέα που πρέπει να πληροφορούνται οι αποδέκτες, τα θέματα της επικαιρότητας που εξαφανίζονται, εκτός κι εάν δημοσιοποιηθούν σε κάποιο από τα κοινωνικά δίκτυα, τα ζητήματα εξαιρετικής σοβαρότητας που κάνουν ένα σύντομο πέρασμα από τα δελτία ειδήσεων, για να δημιουργήσουν το άλλοθι της αντικειμενικότητας, όλα αυτά και άλλα πολλά είναι συνήθης πλέον πρακτική όσων αξιοποιούν την εξέλιξη των επιστημών για τη χειραγώγηση του κοινού.

Όμως, η επιστήμη δεν έχει καταφέρει ακόμη να αναστρέψει τη διαδικασία γήρανσης ανθρώπων και συστημάτων. Οι παραμορφωτικοί καθρέφτες κάνουν την εικόνα απλώς πιο αποκρουστική, ενώ παράλληλα η καθημερινότητα αποκαλύπτει την αλήθεια. Το αυξανόμενο άγχος για τη διασφάλιση μιας ανεκτής ποιότητας ζωής χαρακτηρίζει την πλειονότητα των πολιτών, ενώ η ανασφάλεια γιγαντώνεται για την πλειονότητα των επιχειρήσεων. Τα «νέα» για την εκτόξευση της οικονομίας, για τις χιλιάδες καλοπληρωμένες θέσεις εργασίας, για τις επενδύσεις που επιβραβεύουν την καλή μας πορεία, για την πανδημία που ξεθωριάζει σαν ένα κακό όνειρο, για τους νέους επιστήμονες που επιστρέφουν στη χώρα και κάθε μεγαλοστομία που δεν έχει αντίκρισμα, μοιάζει με άρθρο πλαστής εφημερίδας ενός υπέργηρου πολυεκατομμυριούχου ή με την αντανάκλαση ενός παραμορφωτικού καθρέφτη, που επιστρέφει ό,τι η λογική δεν μπορεί να αποδεχθεί.

 

Η αύξηση τιμών οδηγεί σε μείωση αγορών

Οι μεγαλύτερες αλυσίδες του Ηνωμένου Βασιλείου, μέσω του Συνδέσμου τους (British Retail Consortium – BRC) δήλωσαν στις αρχές Φεβρουαρίου την ανησυχία τους για την μείωση των αγορών εκ μέρους των καταναλωτών, ως συνέπεια της αύξησης του κόστους ζωής. Ο Σύνδεσμος επεσήμανε πως η αύξηση του κόστους ενέργειας και ο πληθωρισμός στα τρόφιμα θα επηρεάσουν σημαντικά την κατανάλωση τους ερχόμενους μήνες.

Όπως δήλωσε η πρόεδρος του BRC, Helen Dickinson, ο πληθωρισμός που ακολουθεί ανοδική πορεία, λόγω της αύξησης των τιμών παραγωγής, του κόστους ενέργειας και μεταφορών, αλλά και εξαιτίας άλλων παραγόντων που θα προκαλέσουν ανατιμήσεις έως την άνοιξη, θα οδηγήσει τους καταναλωτές σε μείωση των δαπανών για είδη παντοπωλείου. Οι συγκεκριμένες ανακοινώσεις ακολούθησαν τη δημοσιοποίηση των στοιχείων της NielsenIQ, σύμφωνα με τα οποία οι πωλήσεις των σούπερ μάρκετ της χώρας έπεσαν κατά 2,9% σε διάστημα τεσσάρων εβδομάδων, έως τις 29 Ιανουαρίου. Σημειώνεται, βέβαια, πως η σύγκριση γίνεται με τις αυξημένες κατά 10,6% πωλήσεις της περσινής περιόδου, όταν η χώρα βρισκόταν σε lockdown.

Τα στοιχεία δε της έρευνας BRC-KMPG Retail Sales Monitor έδειξαν πως οι συνολικές λιανικές πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 11,9% τον Ιανουάριο σε σχέση με την ίδια περίοδο του 2021. Όμως ο επικεφαλής του τμήματος retail της KPMG UK, Paul Martin, επεσήμανε πως οι επόμενοι μήνες θα είναι ιδιαίτερα κρίσιμοι για το λιανεμπόριο, βάσει των προβλέψεων για την πορεία των μακροοικονομικών δεικτών, καθώς οι καταναλωτές ίσως αρχίσουν να μειώνουν τις δαπάνες τους.

Παράλληλα, η έρευνα του IGD ShopperVista έδειξε πως κατά 89% οι καταναλωτές αναμένουν αύξηση τιμών στα τρόφιμα το 2022, ενώ η καταναλωτική εμπιστοσύνη έπεσε σε ιστορικό χαμηλό, σύμφωνα με τον σχετικό δείκτη.

Οι καταναλωτές απαιτούν μεγαλύτερη διαφάνεια

Το αίτημα των καταναλωτών για μεγαλύτερη διαφάνεια εκ μέρους των επιχειρήσεων τροφίμων, αλλά και των λιανεμπόρων κατέγραψε η έρευνα της NielsenIQ, που πραγματοποιήθηκε για λογαριασμό του FMI- Food Industry Association, του σχετικού κλαδικού συνδέσμου των ΗΠΑ. Τα δύο τρίτα των πελατών καταστημάτων λιανεμπορίου τροφίμων δήλωσαν πως θα στρέφονταν προς μάρκες που προσφέρουν στοιχεία για περισσότερα ζητήματα που αφορούν το προϊόν που παράγουν ή διανέμουν, πέρα από τα συστατικά του και τη διατροφική του αξία.

Όπως σημειώνουν οι αναλυτές, έχει ενδιαφέρον το γεγονός ότι σε μια περίοδο που καθορίζεται ακόμη από την πανδημία, αλλάζοντας δραστικά τις αγοραστικές συνήθειες, οι καταναλωτές εξακολουθούν να ενδιαφέρονται σε σημαντικό βαθμό για τη διαφάνεια και να δείχνουν την προτίμησή τους σε μάρκες και λιανεμπορικές επιχειρήσεις που μοιράζονται πληροφορίες με αμεσότητα. Το ενδιαφέρον των καταναλωτών για διαφάνεια, όπως καταγράφει η έρευνα, έχει μεγαλώσει σε σχέση με λίγα χρόνια πριν. Τα στοιχεία που προέκυψαν από έρευνα σε 1.035 ενήλικες στις ΗΠΑ, οι οποίοι αγοράζουν προϊόντα για το νοικοκυριό τους, δείχνουν πως οι καταναλωτές θέλουν σήμερα πληροφορίες για την παραγωγή των προϊόντων, την προέλευση των πρώτων υλών, τις πρακτικές που δείχνουν πως η επιχείρηση ενδιαφέρεται για την αειφορία κ.ά. Η ενημέρωση για θέματα όπως τα προαναφερθέντα είναι, σύμφωνα, με τους καταναλωτές, δείκτης διαφάνειας της επιχείρησης και είναι κρίσιμης σημασίας για την εμπιστοσύνη και την πιστότητά τους.

Στην ίδια έρευνα ερευνήθηκε και η ανάπτυξη του e-commerce στον τομέα των ταχυκίνητων προϊόντων. Τα ευρήματα καταγράφουν ανάπτυξη αντίστοιχη μιας πενταετίας. Συγκεκριμένα, οι καταναλωτές δήλωσαν πως πραγματοποίησαν αγορές online σε ποσοστό 55% σε διάστημα 30 ημερών, όταν το αντίστοιχο ποσοστό το 2018 ήταν 26%. Μεταξύ όσων αγοράζουν προϊόντα σούπερ μάρκετ online, το 64% ξεκίνησε αυτή τη διαδικασία στις αρχές του 2020, ενώ το 43% δηλώνει πως ο λόγος έναρξης των διαδικτυακών αγορών ήταν η πανδημία.

Παρόλη την ανάπτυξη του e-commerce στον κλάδο, οι καταναλωτές δεν εγκαταλείπουν το κανάλι των φυσικών καταστημάτων. Κατά 45% οι ερωτηθέντες δήλωσαν πως επισκέπτονται τα φυσικά καταστήματα με την συχνότητα της προ-πανδημίας περιόδου, ενώ ένα ποσοστό 44% απαντά πως έχει αυξήσει τη συχνότητα επίσκεψης στα καταστήματα. Σύμφωνα με τους αναλυτές, τα στοιχεία αυτά οδηγούν στο συμπέρασμα ότι καθώς η πανδημία στρέφει τους καταναλωτές σε πιο υγιεινές συνήθειες διατροφής και στη μαγειρική στο σπίτι, αυξάνονται οι αγορές των ειδών σούπερ μάρκετ, είτε εντός καταστήματος είτε online είτε και στα δύο κανάλια παράλληλα. Σε αυτό το πλαίσιο, λαμβάνοντας υπόψη την απαίτηση για μεγαλύτερη διαφάνεια, οι επιχειρήσεις του κλάδου θα πρέπει να αναλάβουν σχετικές πρωτοβουλίες, ώστε να απαντήσουν στις απαιτήσεις των καταναλωτών, σε όλα τα κανάλια, φυσικά και ψηφιακά.

Τα FMCG στη σκιά της πανδημίας…

Το 2021, μετά από μια χρονιά εκρηκτικής ανόδου πωλήσεων των ταχυκίνητων προϊόντων μέσω του οργανωμένου λιανεμπορίου τροφίμων, χαρακτηρίστηκε από την επίμονη επιστροφή των κυμάτων της πανδημίας, αλλά και από την υποχώρηση των αισιόδοξων σεναρίων για εκτίναξη της οικονομίας. Σε αυτό το περιβάλλον, το λανσάρισμα νέων κωδικών ακολούθησε τη γενικότερη τάση συγκράτησης της αγοράς, χωρίς φυσικά να λείψουν οι καινοτόμες προτάσεις και οι επεκτάσεις σειρών, από τις μεγαλύτερες κυρίως εταιρείες, αλλά και από μικρότερες με καινοτόμες ιδέες, πάντοτε στο πνεύμα των καταναλωτικών τάσεων της εποχής.

Στο δεκάμηνο Ιανουαρίου-Οκτωβρίου 2021 τα στοιχεία της IRI κατέγραφαν ανάπτυξη πωλήσεων των ταχυκίνητων προϊόντων κατά 1,9%, οφειλόμενη κυρίως στα τυποποιημένα, που είχαν άνοδο 2,2%, ενώ τα επί ζυγίω μόνο 0,8%. Η αύξηση αυτή όμως δεν οφειλόταν στην αύξηση της ζήτησης, αλλά, όπως έχουμε αναφέρει και σε προηγούμενο τεύχος, στην αυξητική πορεία των τιμών, καθώς η αντίστοιχη αύξηση του όγκου πωλήσεων ήταν μόλις 0,1%. Παράλληλα, τα τρόφιμα ήταν η υπερκατηγορία που έδωσε ώθηση στην αγορά, καθώς ήταν η μόνη με θετικό πρόσημο πωλήσεων, 2,6% σε αξία και 0,8% σε όγκο.

Όσον αφορά τα PL, κατά το εξεταζόμενο δεκάμηνο σημειώθηκε υποχώρηση του μεριδίου τους σε αξία κατά 2,9%, διαμορφούμενο σε 14,8%, σύμφωνα με την IRI, που επισημαίνει ότι η υποχώρησή τους συνδέεται άμεσα με την αύξηση των προωθητικών ενεργειών.

Όμως, κατά την περίοδο Ιουλίου-Οκτωβρίου 2021 η προωθητική ένταση, δηλαδή η εξέλιξη των κωδικών που πωλήθηκαν υπό καθεστώς προωθητικής ενέργειας, στο σύνολο των FMCG μειώθηκε από 44,1% σε 35,2% και στα τρόφιμα και ποτά από 39,5% σε 32,1% αντίστοιχα, όπως επεσήμανε στην εισήγησή του στο 12ο συνέδριο του ΙΕΛΚΑ ο κ. Βάιος Δημοράγκας, διευθύνων σύμβουλος της NelsenIQ.«Μετά από μια περίοδο πτώσης μεριδίου των PL, από τον Ιούλιο του 2021 και μετά σημειώθηκε μια μεριδιακή ανάπτυξη, παράλληλα με την πτώση της προωθητικής έντασης (κωδικοί υπό προωθητική ενέργεια) στα τρόφιμα και ποτά, πιθανόν στο πλαίσιο μιας προσπάθειας προμηθευτών και λιανεμπόρων να προλειάνουν το έδαφος για την επέλαση των ανατιμήσεων», διαπίστωνε ο εισηγητής.

Αύξηση νέων και προωθητικών κωδικών την τριετία 2019-2021
Σε αυτό το περιβάλλον, οι επιχειρήσεις ταχυκίνητων προϊόντων προσπάθησαν να κερδίσουν μερίδιο αγοράς ή να διατηρήσουν το υπάρχον, λανσάροντας προϊόντα που καλύπτουν νέες ανάγκες των καταναλωτών, όπως εκείνες που αφορούν την προσωπική υγιεινή και ασφάλεια, αλλά και την απαίτηση για προϊόντα, κυρίως στον τομέα των τροφίμων, αλλά όχι μόνο, που ανταποκρίνονται σε νέες τάσεις κατανάλωσης, με μια από τις κυρίαρχες να αφορά τρόφιμα, απορρυπαντικά, καλλυντικά κ. ά. με vegan χαρακτηριστικά, αλλά και την προστασία του περιβάλλοντος.

Σε απόλυτα νούμερα, όπως καταγράφονται από την IRI, τα λανσαρίσματα στην τελευταία τριετία ακολούθησαν ανοδική πορεία. Στον σχετικό πίνακα σημειώνεται πως από 409 νέους κωδικούς το 2019, στους οποίους περιλαμβάνονται και οι κωδικοί προωθητικών ενεργειών, το 2021, μόνο μέχρι τον Σεπτέμβριο, οι αντίστοιχοι κωδικοί είχαν φθάσει τους 789.

Εξετάζοντας τα προϊόντα που ξεχώρισαν μεταξύ των λανσαρισμάτων του 2021 και παρουσιάστηκαν στην αντίστοιχη ενότητα του σελφ σέρβις από τον Ιανουάριο έως και τον Δεκέμβριο του εν λόγω έτους, μπορούμε να διαπιστώσουμε πως στο σύνολο των 42 προϊόντων, τα 30 ήταν τρόφιμα και τα 12 μη τρόφιμα. Επίσης, μόλις 10 από τα 42 προϊόντα δεν αφορούσαν επέκταση σειρών που ήδη κυκλοφορούσαν στην αγορά.

Σε γενικές γραμμές, υγεία και περιβάλλον βρέθηκαν στο επίκεντρο περισσότερο από κάθε άλλη φορά σε ό,τι αφορά τον σχεδιασμό και την παραγωγή νέων προϊόντων.

IRI: Πώς κινούνται FMCG και PL στην Ευρώπη
Ο σχεδιασμός της βιομηχανίας στηρίζεται κατά κύριο λόγο στην παρακολούθηση των νέων τάσεων και φυσικά, όταν πρόκειται για το λανσάρισμα νέων προϊόντων, στα χαρακτηριστικά της ζήτησης. Η έρευνα Demand Signals της IRI, παρακολουθεί καθημερινά την πορεία 230 κατηγοριών FMCG και εκατομμύρια σχετικές συναλλαγές στις ΗΠΑ και στις μεγαλύτερες αγορές της Ευρώπης, της Ασίας και του Ειρηνικού, μελετώντας τις τάσεις που αφορούν τρόφιμα και μη τρόφιμα στο σύνολο των καναλιών αγορών, τις εξελίξεις στα πεδία των τιμών και των προωθήσεων, των νέων προϊόντων και της διανομής, ώστε να εξαγάγει τους παράγοντες ανάπτυξης ή μη των αγορών. Σε αυτό το πλαίσιο, δημοσιοποίησε βασικά ευρήματα της πρόσφατης έρευνας που αφορά την αγορά της Ευρώπης, από τον Ιανουάριο έως και τον Αύγουστο του 2021.

Μεταξύ άλλων, σημειώνεται πως στην αγορά των FMCG, που τον Αύγουστο του 2021 κατέγραφε αύξηση σε ετήσια βάση (σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο 52 εβδομάδων) κατά 3,1% στις βασικές ευρωπαϊκές αγορές, με τα μερίδια τροφίμων και μη να έχουν ελάχιστη μεταβολή (80%-85% το μερίδιο των τροφίμων σε αξία και με το 8% του συνόλου των ταχυκίνητων κωδικών να πωλούνται online, τα PL, ιδίως τα τελευταία δύο τρίμηνα, δεν κατάφεραν να κερδίσουν από την αύξηση των πωλήσεων στον κλάδο, παρά τη διεύρυνση της απόστασης της μέσης τιμής τους από την αντίστοιχη των επωνύμων, αλλά και την επένδυση σε προωθήσεις και προνομιακή προβολή τους σε website και εφαρμογές του λιανεμπορίου. Οι ερευνητές συμπεραίνουν πως σε καιρούς αβεβαιότητας οι καταναλωτές προτίμησαν τη σιγουριά των μεγάλων brands, που κατάφεραν να διατηρήσουν τη διαθεσιμότητά τους στα ράφια και να ανταποκριθούν στην έκρηξη της ζήτησης αποτελεσματικότερα σε σχέση με τα PL, που συχνά προέρχονται από μικρούς παραγωγούς, των οποίων η εφοδιαστική αλυσίδα επλήγη σε σημαντικότερο βαθμό.

Σε κάθε περίπτωση, σημείωναν στις αρχές του περασμένου Δεκεμβρίου οι ερευνητές της IRI, καθώς οι τιμές των επωνύμων, ιδίως στα τρόφιμα, ακολουθούν ανοδική πορεία στο πλαίσιο των πληθωριστικών τάσεων, μένει να αποδειχθεί αν τα PL θα κερδίσουν μερίδιο σε αξία πωλήσεων, ειδικά στην περίπτωση που οι λιανέμποροι αποφασίσουν στρατηγικά να μεταφέρουν τις αυξήσεις του κόστους στις λιανικές τιμές σε ορισμένες κατηγορίες και να μειώσουν το περιθώριο κερδοφορίας τους στη γκάμα των PL που διαθέτουν, ειδικά σε κατηγορίες που στρατηγικά είναι ιδιαίτερα στρατηγικής σημασίας για τις επιχειρήσεις τους.

NielsenIQ: Κυρίαρχη η επέκταση των σειρών στην ανανέωση των FMCG
Σύμφωνα με την ετήσια έρευνα της NielsenIQ, η οποία αφορά τα λανσαρίσματα καινοτόμων προϊόντων που σημείωσαν τη μεγαλύτερη επιτυχία στην αγορά των ταχυκίνητων αγαθών (European Bases-Annual Breakthrough Innovations Report, Νοέμβριος 2021), από τα 98 brands που ξεχώρισαν βάσει της έρευνας στην Ευρώπη, στο διάστημα των δέκα ετών διενέργειάς της, σε ποσοστό άνω του 90% έχουν ακόμη παρουσία στην αγορά. Εάν συγκριθεί το στοιχείο αυτό με το ποσοστό των λανσαρισμάτων τα οποία χάνονται από την αγορά εντός μιας διετίας (άνω του 90%), αποδεικνύεται, σύμφωνα με τους μελετητές της έρευνας, πως η συγκεκριμένη καταγραφή των σημαντικότερων λανσαρισμάτων αποτυπώνει την πραγματική εικόνα των νέων προϊόντων που έχουν τα χαρακτηριστικά του νικητή.

Στο πλαίσιο της έρευνας εξετάστηκαν πάνω από 50.000 λανσαρίσματα νέων προϊόντων, στη βάση κριτηρίων, τα οποία εξελίσσονται κάθε χρόνο, όπως η δυναμική ανάπτυξη των πωλήσεών τους, η διάκρισή τους στην κατηγορία τους, η διάρκεια ζωής τους, η ανταπόκριση σε συγκεκριμένο καταναλωτικό κοινό, τα ποιοτικά χαρακτηριστικά τους, η διείσδυσή τους σε μεγάλες και σημαντικές αγορές, κλπ. Στην έρευνα, όπου παρουσιάζονται οι 25 νικητές των λανσαρισμάτων σε ευρωπαϊκές αγορές (Ηνωμένου Βασιλείου, Γαλλίας, Γερμανίας, Ιταλίας, Νορβηγίας, Ρωσίας, Πολωνίας, Ισπανίας, Ελβετίας και Ολλανδίας), ένα μεγάλο ποσοστό τους, περίπου 96%, αφορά προσθήκες σε ήδη υπάρχουσες σειράς προϊόντων. Μεταξύ των στοιχείων που καθόρισαν την ένταξή τους μεταξύ των νικητών είναι η σημαντική αύξηση των πωλήσεών τους σε αξία σε διάστημα ενός έτους, που έφθασε κατά μέσο όρο το 86%. Η συγκεκριμένη εξέλιξη, σημειώνουν οι αναλυτές, είναι ιδιαίτερα εντυπωσιακή, αν αναλογιστεί κανείς πως πάνω από τα μισά νέα προϊόντα σημειώνουν πτώση πωλήσεων κατά το δεύτερο έτος λανσαρίσματός τους στην αγορά.

Όπως δήλωσε η υπεύθυνη των σχετικών ερευνών, Celine Grena, παρατηρείται στο διάστημα μιας δεκαετίας η επικράτηση της τάσης να επιλέγονται προϊόντα λαμβάνοντας υπόψη το κατά πόσο εντάσσονται σε μια συνολική στάση ζωής. Ειδικότερα, ανέφερε πως μεταξύ των προϊόντων-νικητών του 2021, σε ποσοστό άνω του 50% παρουσιάζονται ισχυρισμοί οι οποίοι εντάσσονται σε ένα πλαίσιο που καθορίζεται από την τάση για ευκολία, αειφορία κλπ, όταν το αντίστοιχο ποσοστό το 2019 δεν ξεπερνούσε το 25%.

Προς αυτό το συμπέρασμα οδηγούν και τα ευρήματα της έρευνας που δείχνουν ότι αυξάνεται η ζήτηση για προϊόντα που συμβάλουν στην προστασία του περιβάλλοντος, που έχουν φυσικά συστατικά και περισσότερο φιλική προς το περιβάλλον σύσταση. Και παρά το γεγονός ότι δεν είναι το κύριο χαρακτηριστικό των νικητών της έρευνας, σημειώνεται πως η μείωση των αποβλήτων ή η παραγωγή των προϊόντων με μειωμένη επίπτωση στο περιβάλλον

Σε ό,τι αφορά τα αλκοολούχα ποτά, η επιτυχία τους έγκειται στην προσέλκυση νέων αγοραστών στο brand τους, ενώ στις υπόλοιπες κατηγορίες τροφίμων και ποτών το σημείο-κλειδί είναι τα ευεργετικά για το σώμα και το νου συστατικά. Η συγκεκριμένη τάση ωθεί τους καταναλωτές στην αναζήτηση προϊόντων χαμηλής περιεκτικότητας σε ζάχαρη, αλάτι, υδατάνθρακες, χαμηλής θερμιδικής αξίας, που απευθύνονται όχι μόνο στους ίδιους, αλλά και στα κατοικίδιά τους.

Η διαφάνεια αποτελεί έναν ακόμη σημαντικό παράγοντα που ευνοεί την επιλογή προϊόντων σε όλες τις κατηγορίες. Ειδικότερα, τα προϊόντα που παράγονται τοπικά και με κανόνες ηθικού εμπορίου επηρεάζουν σημαντικά την εμπιστοσύνη των καταναλωτών έναντι των αντίστοιχων brands. Οι καταναλωτές θέλουν να γνωρίζουν τι καταναλώνουν, από πού προέρχεται και πώς επηρεάζει την υγεία τους, οπότε οι μάρκες απαιτείται να δώσουν μεγαλύτερη έμφαση στη διαφάνεια σε όλα τα παραπάνω πεδία, ώστε να έχουν τις επιθυμητές πωλήσεις στο μέλλον.

Όπως σημειώνει η Grena, παρατηρώντας τους νικητές του 2021, διαπιστώνεται ότι ενώ η υγεία και η ευεξία εξακολουθούν να είναι σημαντικοί παράγοντες που επηρεάζουν τις επιλογές προϊόντων από τους καταναλωτές, η βιωσιμότητα αυξάνει σε σπουδαιότητα στην ευρωπαϊκή αγορά, σε συνάρτηση με την αυξανόμενη ανησυχία για την κλιματική κρίση. Η βιομηχανία καλείται να απαντήσει σε αυτές τις ανησυχίες επενδύοντας σε τομείς όπως η συσκευασία των προϊόντων, με καινοτόμες, περιβαλλοντικά υπεύθυνες προτάσεις, ενισχύοντας την ευαισθητοποίηση του κοινού σε περιβαλλοντικά ζητήματα και οδηγώντας την παραγωγή των νέων προϊόντων σε νέες κατευθύνσεις.

Σημαντική είναι και η αναπτυσσόμενη τάση για παραγωγή premium προϊόντων, τόσο στο πεδίο της συσκευασίας όσο και στις επιδόσεις τους, καθώς αρκετοί καταναλωτές είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν το επιπλέον κόστος απόκτησής τους, με στόχο την απόλαυση των προνομίων που προσφέρουν.

 

Πίνακας 1: Νέα λανσαρίσματα τριετίας
Κατηγορίες 2019 2020 2021 (Ιαν.-Σεπτ.)
Οικιακός καθαρισμός* 16 57 90
Προϊόντα υγείας και ομορφιάς** 43 99 131
Τρόφιμα*** 350 536 568
Σύνολο 409 692 789

 

 

Πίνακας 2: Η λίστα των European Winners (αλφαβητικά)
1 Aspi Gola (Ιταλία)
2 Birds Eye Green Cuisine (Ην. Βασίλειο)
3 Birra Messina Cristalli Di Sale (Ιταλία)
4 Butcher’s Tripe Loaf (Ην. Βασίλειο)
5 Cadbury Darkmilk (Ην. Βασίλειο)
6 Costa Coffee Ready-to-Drink (Ην. Βασίλειο)
7 Febreze Bathroom Air Freshener (Ην. Βασίλειο)
8 Finish Quantum Ultimate (Ην. Βασίλειο & Γερμανία)
9 Hansa Mango IPA (Νορβηγία)
10 Hanuta Riegel (Γερμανία)
11 Innocent Plus (Ην. Βασίλειο & Γαλλία)
12 J.J Whitley – Artisanal Russian Vodka (Ην. Βασίλειο)
13 Leffe d’Été (Γαλλία)
14 Magnum Vegan (Ην. Βασίλειο & Γερμανία)
15 Martini Fiero (Ρωσία)
16 Pampers Harmonie (Γαλλία)
17 Persil 4-in-1 discs (Γερμανία)
18 Pringles Rice Fusion (Ην. Βασίλειο)
19 Rimmel Lasting Radiance (Ην. Βασίλειο)
20 Scholl Dry Skin Foot Mask (Γερμανία)
21 Sensodyne Sensitivity & Gum (Ην. Βασίλειο)
22 Somersby Mango i Limonka (Poland)

 

Διαβάστε επίσης: Καταναλωτής, μόνος, ψάχνει…