Στην ελληνική αγορά, η µικρή λιανική αναδεικνύεται σε κυρίαρχο πυλώνα για τη Mondelēz International, καθώς αντιπροσωπεύει το 45% των πωλήσεών της, σύµφωνα µε όσα ανέφερε ο Κώστας Κόκκινος, Field Force manager και µέλος της διοικητικής οµάδας της Mondelēz International στην Ελλάδα στο πλαίσιο του Sales In Action.
Σηµείωσε ότι η στρατηγική στο εν λόγω κανάλι επικεντρώνεται στη στενή υποστήριξη των µικρών λιανεµπόρων, µε στόχο όχι µόνο την κερδοφορία, αλλά και την επιβίωσή τους µέσω της παροχής µιας σύγχρονης αγοραστικής εµπειρίας. Κρίσιµο παράγοντα επιτυχίας αποτελεί το σωστό κωδικολόγιο και η ορατότητα, δεδοµένου ότι τα προϊόντα της εταιρείας βασίζονται συχνά στην αυθόρµητη αγορά. Η υλοποίηση της παγκόσµιας στρατηγικής «perfect store» προσαρµόζεται στα ελληνικά δεδοµένα, διασφαλίζοντας την άψογη εκτέλεση στο ράφι.
Στην καρδιά της προσπάθειας βρίσκεται η οµάδα των 250 πωλητών. Η Mondelēz επενδύει στην καλλιέργεια κινήτρων που ξεπερνούν τις οικονοµικές απολαβές, προωθώντας την ανάληψη πρωτοβουλιών. Παρά την άνοδο της τεχνητής νοημοσύνης (AI) που μπορεί να παράγει αμέτρητα επιχειρηματικά σχέδια, η ανθρώπινη παρουσία στο τελικό σημείο πώλησης παραμένει αναντικατάστατη. Η εκπαίδευση αποτελεί προτεραιότητα, σύμφωνα µε τον κ. Κόκκινο, καθώς η άρτια «εκτέλεση» στην αγορά θεωρείται καθοριστικός παράγοντας για την επίτευξη στόχων.