To 50% των online λιανεμπόρων δυσκολεύονται να διαχειριστούν τα θέματα ασφάλειας συναλλαγών που προκύπτουν από την web δραστηριότητά τους.

Όπως αναφέρεται στη σχετική έρευνα (Worldpay, Fragmentation or Fraud), μόνο 20% των εμπόρων δηλώνουν πως νιώθουν σίγουροι για την ικανότητά τους να διαχειρίζονται τους σχετικούς κινδύνους, με το 77% να δηλώνει πως η multichannel δραστηριότητά τους δυσκολεύει τη διαδικασία αποφυγής περιπτώσεων διαδικτυακής απάτης. Ένα ποσοστό 76% μάλιστα κάνει ένα βήμα παραπέρα, δηλώνοντας πως η διαδικτυακή τους δραστηριότητα τους κάνει πιο ευάλωτους σε κακόβουλες επιθέσεις. Σχεδόν τέσσερις στους πέντε λιανέμπορους (79%), δήλωσαν πως ο αυξανόμενος αριθμός αγορών, καναλιών πωλήσεων και μεθόδων πληρωμής δυσκόλεψε τις προσπάθειές τους για αποφυγή της απάτης. Όταν ρωτήθηκαν για την ασφάλεια συγκεκριμένων μεθόδων πληρωμής, οι περισσότεροι δήλωσαν ανήσυχοι για τη χρήση των πιστωτικών καρτών (82%) και για τα εικονικά νομίσματα (82%), ενώ το 78% αναφέρθηκε στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι και το 75% στις mobile πληρωμές.